{"id":15137,"date":"2024-05-14T14:50:11","date_gmt":"2024-05-14T17:50:11","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=15137"},"modified":"2024-05-14T14:50:11","modified_gmt":"2024-05-14T17:50:11","slug":"o-poder-e-os-perigos-do-posicionamento-de-marca-licoes-do-show-de-madonna-e-o-itau-por-oseias-gomes-e-graduado-em-administracao-de-empresas-pela-faccrei-e-possui-uma-vasta-e-solida-carreira-na-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/05\/14\/o-poder-e-os-perigos-do-posicionamento-de-marca-licoes-do-show-de-madonna-e-o-itau-por-oseias-gomes-e-graduado-em-administracao-de-empresas-pela-faccrei-e-possui-uma-vasta-e-solida-carreira-na-ar\/","title":{"rendered":"O poder e os perigos do posicionamento de marca: Li\u00e7\u00f5es do show de Madonna e o Ita\u00fa &#8211; Por : Os\u00e9ias Gomes \u00e9 graduado em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas pela Faccrei e possui uma vasta e s\u00f3lida carreira na \u00e1rea de Administra\u00e7\u00e3o e Neg\u00f3cios. Empres\u00e1rio e gestor, \u00e9 presidente e fundador da Odonto Excellence Franchising e consultor empresarial. CEO da Odonto Excellence, considerada a maior franquia odontol\u00f3gica do Brasil"},"content":{"rendered":"<p>Como algu\u00e9m que sempre teve interesse no mundo fascinante das marcas e do marketing, sempre me intrigou o papel que as personalidades desempenham no posicionamento das marcas. Recentemente, um epis\u00f3dio controverso envolvendo o banco Ita\u00fa e a ic\u00f4nica cantora Madonna trouxe \u00e0 tona uma s\u00e9rie de quest\u00f5es importantes sobre como as associa\u00e7\u00f5es de marca podem impactar positivamente ou prejudicar a imagem de uma empresa.<\/p>\n<p><strong><em>O caso do Ita\u00fa e Madonna: Uma breve recapitula\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Na \u00faltima semana, o Rio de Janeiro foi agitado pela visita de uma das maiores estrelas da m\u00fasica pop: Madonna. A cantora estava na cidade para um show especial, que foi patrocinado pelo banco Ita\u00fa. No entanto, o que deveria ter sido um evento glamoroso e memor\u00e1vel rapidamente se transformou em uma pol\u00eamica.<\/p>\n<p>Muitos brasileiros criticaram o Ita\u00fa por associar sua marca a Madonna, citando quest\u00f5es como a idade da cantora, seus posicionamentos controversos no passado e a falta de alinhamento com os valores e a identidade da marca banc\u00e1ria. Alguns argumentaram que a escolha de Madonna como embaixadora do Ita\u00fa poderia prejudicar a imagem da empresa e afetar sua reputa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n<p>Este epis\u00f3dio ressalta o poder significativo que as associa\u00e7\u00f5es de marca com personalidades podem ter, tanto positiva quanto negativamente. Quando uma marca se associa a uma celebridade ou figura p\u00fablica, ela est\u00e1 essencialmente emprestando parte de sua credibilidade, imagem e valores \u00e0quela pessoa, e vice-versa.<\/p>\n<p>No caso do Ita\u00fa e Madonna, a associa\u00e7\u00e3o da marca do banco com a cantora poderia ter sido vista como uma tentativa de atrair a aten\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico mais jovem e contempor\u00e2neo, aproveitando a influ\u00eancia e o apelo global de Madonna. No entanto, essa estrat\u00e9gia tamb\u00e9m carrega riscos significativos, especialmente quando a personalidade em quest\u00e3o \u00e9 controversa ou n\u00e3o est\u00e1 alinhada com os valores da marca.<\/p>\n<p><strong><em>O posicionamento do Ita\u00fa e as li\u00e7\u00f5es aprendidas<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Ao analisar o posicionamento do Ita\u00fa neste epis\u00f3dio, \u00e9 evidente que o banco subestimou o impacto potencial que a associa\u00e7\u00e3o com Madonna poderia ter em sua imagem e reputa\u00e7\u00e3o. Embora o objetivo fosse provavelmente gerar publicidade positiva e aumentar o reconhecimento da marca, o resultado foi exatamente o oposto: cr\u00edticas generalizadas e uma rea\u00e7\u00e3o negativa do p\u00fablico.<\/p>\n<p>No entanto, \u00e9 importante reconhecer que o Ita\u00fa n\u00e3o est\u00e1 sozinho nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o. Muitas marcas ao redor do mundo j\u00e1 enfrentaram controv\u00e9rsias semelhantes ao se associarem a personalidades que acabaram por prejudicar sua imagem. Cito exemplos:<\/p>\n<ol>\n<li><u>Pepsi e Kendall Jenner:<\/u> Em 2017, a Pepsi lan\u00e7ou um comercial estrelado pela modelo Kendall Jenner, que foi amplamente criticado por trivializar quest\u00f5es sociais e protestos pol\u00edticos, como o movimento Black Lives Matter. O comercial foi considerado insens\u00edvel e provocou uma rea\u00e7\u00e3o negativa do p\u00fablico, levando a Pepsi a retir\u00e1-lo do ar e emitir um pedido de desculpas.<\/li>\n<li><u>Nike e Lance Armstrong<\/u>: A Nike foi patrocinadora de longa data do ciclista Lance Armstrong, que foi despojado de seus sete t\u00edtulos do Tour de France por doping. A associa\u00e7\u00e3o da Nike com Armstrong gerou cr\u00edticas e prejudicou a reputa\u00e7\u00e3o da marca, especialmente quando as acusa\u00e7\u00f5es de doping foram confirmadas.<\/li>\n<li><u>Caixa Econ\u00f4mica Federal e Neymar Jr.:<\/u> Em 2019, a Caixa Econ\u00f4mica Federal enfrentou cr\u00edticas ap\u00f3s lan\u00e7ar uma campanha publicit\u00e1ria com o jogador de futebol Neymar Jr. A campanha foi alvo de controv\u00e9rsia devido \u00e0s acusa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio sexual contra Neymar Jr. na \u00e9poca.<\/li>\n<li><u>Banco do Brasil e Anitta:<\/u> Em 2020, o Banco do Brasil anunciou uma parceria com a cantora Anitta para promover seus servi\u00e7os financeiros. No entanto, a escolha de Anitta como embaixadora da marca foi criticada por alguns clientes, levando o banco a revisar seu contrato de patroc\u00ednio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esses exemplos destacam como as associa\u00e7\u00f5es de marca com personalidades podem se tornar fontes de controv\u00e9rsia e prejudicar a imagem das empresas, tanto no cen\u00e1rio nacional quanto internacional. \u00c9 importante que as marcas estejam atentas aos riscos envolvidos nessas parcerias e sejam transparentes e respons\u00e1veis em suas a\u00e7\u00f5es. \u00c9 um lembrete claro de que o cuidado e a dilig\u00eancia s\u00e3o essenciais ao considerar parcerias com celebridades ou figuras p\u00fablicas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, como as empresas podem evitar falhas no posicionamento da marca ao se associarem a personalidades? Aqui est\u00e3o algumas dicas importantes a serem consideradas:<\/p>\n<p>&#8211; <em>Alinhamento de valores:<\/em> antes de estabelecer uma parceria com uma celebridade, certifique-se de que ela esteja alinhada com os valores e a identidade da sua marca. Escolha personalidades que compartilhem os mesmos princ\u00edpios e compromissos \u00e9ticos que sua empresa.<\/p>\n<p><em>&#8211; Pesquisa completa:<\/em> realize uma pesquisa abrangente sobre a personalidade em quest\u00e3o, incluindo seu hist\u00f3rico, posicionamentos p\u00fablicos e reputa\u00e7\u00e3o. Certifique-se de que n\u00e3o haja conflitos de interesse ou quest\u00f5es potenciais que possam prejudicar a imagem da sua marca.<\/p>\n<p><em>&#8211; Comunica\u00e7\u00e3o transparente:<\/em> seja transparente com seu p\u00fablico sobre as raz\u00f5es por tr\u00e1s da associa\u00e7\u00e3o com uma determinada personalidade. Explique como essa parceria se alinha com os objetivos e os valores da sua marca e esteja preparado para lidar com poss\u00edveis cr\u00edticas ou preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><em>&#8211; Monitoramento constante:<\/em> esteja atento \u00e0s rea\u00e7\u00f5es do p\u00fablico e \u00e0s tend\u00eancias emergentes. Mantenha-se atualizado sobre o que est\u00e1 sendo dito nas redes sociais e na m\u00eddia e esteja preparado para ajustar sua estrat\u00e9gia, se necess\u00e1rio, para proteger a imagem da sua marca.<\/p>\n<p>O incidente envolvendo o Ita\u00fa e Madonna serve como um lembrete poderoso do impacto significativo que as associa\u00e7\u00f5es de marca com personalidades podem ter, tanto positiva quanto negativamente. Ao considerar parcerias com celebridades ou figuras p\u00fablicas, \u00e9 essencial que as empresas ajam com cuidado, dilig\u00eancia e transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>Ao alinhar os valores da marca, conduzir uma pesquisa completa, comunicar-se de forma transparente e monitorar constantemente as rea\u00e7\u00f5es do p\u00fablico, as empresas podem evitar falhas no posicionamento da marca e proteger sua imagem e reputa\u00e7\u00e3o no mercado. No final do dia, o sucesso de uma parceria com uma personalidade depender\u00e1 da maneira como ela ressoa com o p\u00fablico e se alinha aos valores e objetivos da marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como algu\u00e9m que sempre teve interesse no mundo fascinante das marcas e do marketing, sempre me intrigou o papel que as personalidades desempenham no posicionamento das marcas. 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