{"id":15000,"date":"2024-04-24T09:02:16","date_gmt":"2024-04-24T12:02:16","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=15000"},"modified":"2024-04-24T09:02:16","modified_gmt":"2024-04-24T12:02:16","slug":"a-importancia-dos-dados-nos-negocios-vai-alem-de-apenas-criar-uma-base-por-thiago-thamiel-cofundador-da-robbu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/04\/24\/a-importancia-dos-dados-nos-negocios-vai-alem-de-apenas-criar-uma-base-por-thiago-thamiel-cofundador-da-robbu\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia dos dados nos neg\u00f3cios vai al\u00e9m de apenas criar uma base – Por : Thiago Thamiel, cofundador da Robbu"},"content":{"rendered":"
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Come\u00e7amos o ano com a informa\u00e7\u00e3o de que o n\u00famero de lojas virtuais no Brasil cresceu 16,5% em 2023, chegando a quase dois milh\u00f5es, de acordo com pesquisa realizada pela BigDataCorp. J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas no e-commerce brasileiro, a marca de R\uff04 185,7 bilh\u00f5es foi atingida no ano passado, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm), revelando um crescimento de mais de 10% em rela\u00e7\u00e3o a 2022.<\/p>\n

Os n\u00fameros enfatizam a perspectivas em rela\u00e7\u00e3o ao aumento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no pa\u00eds, que cada dia mais representa uma relativa fatia de todo o segmento de varejo nacional. Inclusive, a proje\u00e7\u00e3o para 2024 continua positiva: as vendas online podem atingir a casa dos R\uff04205 bilh\u00f5es, de acordo com a ABComm.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que o consumo online tem integrado o dia a dia dos brasileiros com o passar do tempo, algo natural frente \u00e0 propor\u00e7\u00e3o que a internet tem tido em nossas vidas. Por tr\u00e1s dessa mudan\u00e7a de paradigma, est\u00e1 a produ\u00e7\u00e3o de dados que fornecem insights estrat\u00e9gicos para os neg\u00f3cios dos mais diversos setores.<\/p>\n

Para a mensageria, intr\u00ednseca \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o virtual empresa e cliente, o uso de dados \u00e9 essencial, uma vez que fornece informa\u00e7\u00f5es em um formato padronizado baseado em requisi\u00e7\u00f5es HTTP. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel explorar dashboards, indicadores, m\u00e9tricas operacionais e de neg\u00f3cio em tempo real, promovendo uma cultura baseada em dados.<\/p>\n

Com o fim dos cookies, previsto para este ano, a estrat\u00e9gia de obten\u00e7\u00e3o de dados de navega\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios na web para cria\u00e7\u00e3o de um banco de informa\u00e7\u00f5es personalizadas coletadas nas sess\u00f5es online ter\u00e1 que passar por uma atualiza\u00e7\u00e3o. Uma das op\u00e7\u00f5es mais certeiras \u00e9 o investimento em dados prim\u00e1rios, isto \u00e9, obtidos diretamente da fonte \u2013 no caso de muitas empresas, os pr\u00f3prios clientes.<\/p>\n

Nesse sentido, as companhias que possuem uma base pr\u00f3pria de dados e, claro, devidamente autorizada, com todos os opt-ins dos clientes, t\u00eam a vantagem e o benef\u00edcio de conseguir desenvolver uma intelig\u00eancia de dados alinhada com as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Coleta e uso inteligente de dados<\/strong><\/p>\n

Numa pesquisa da TOTVS, realizada ano passado, em parceria com a H2R Pesquisas Avan\u00e7adas, foi poss\u00edvel identificar que 70% das empresas brasileiras reconhecem a import\u00e2ncia do uso intensivo de dados para suas estrat\u00e9gias de marketing. Al\u00e9m disso, o levantamento mostra que 98% das corpora\u00e7\u00f5es j\u00e1 coletam algum tipo de dado, por\u00e9m apenas 73% delas os usam para ter algum entendimento sobre a jornada do consumidor.<\/p>\n

V\u00ea-se, a\u00ed, que h\u00e1 um descompasso entre coletar e utilizar efetivamente os dados. \u00c9 nesse ponto que entra a import\u00e2ncia de se utilizar ferramentas e plataformas especializadas, como as de mensageria, para ter o m\u00e1ximo proveito de informa\u00e7\u00f5es t\u00e3o valiosas para os neg\u00f3cios. No cen\u00e1rio dos cookies extintos, essa necessidade se torna ainda mais fundamental, uma vez que anunciantes e times comerciais tendem a ser bastante impactados. Implementando um uso s\u00e1bio dos insights, o reflexo ser\u00e1 menos sentido.<\/p>\n

Nesse planejamento, ainda vale destacar o peso dos processos de comunica\u00e7\u00e3o na obten\u00e7\u00e3o desses dados.\u202fAs plataformas tamb\u00e9m s\u00e3o important\u00edssimas para que a mensagem seja a mais eficaz poss\u00edvel, garantindo uma base de dados rica que \u00e9 f\u00e1cil de se usar para a evolu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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