{"id":14856,"date":"2024-04-15T19:28:24","date_gmt":"2024-04-15T22:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=14856"},"modified":"2024-04-15T19:28:24","modified_gmt":"2024-04-15T22:28:24","slug":"87-dos-lideres-de-comunicacao-reconhecem-o-poder-transformador-da-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/04\/15\/87-dos-lideres-de-comunicacao-reconhecem-o-poder-transformador-da-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"87% dos l\u00edderes de comunica\u00e7\u00e3o reconhecem o poder transformador da Intelig\u00eancia Artificial"},"content":{"rendered":"
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Dado faz parte do relat\u00f3rio Reputation Council, criado pela Ipsos, que tamb\u00e9m revela a percep\u00e7\u00e3o do impacto da ESG nas opera\u00e7\u00f5es corporativas<\/p>\n<\/div>\n

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Neste m\u00eas, a Ipsos apresentou a edi\u00e7\u00e3o de 2024 do Reputation Council, um report abrangente que destaca as ideias e pr\u00e1ticas mais recentes em comunica\u00e7\u00e3o corporativa e gerenciamento de reputa\u00e7\u00e3o. O levantamento reuniu as contribui\u00e7\u00f5es de 135 l\u00edderes da comunica\u00e7\u00e3o corporativa de empresas l\u00edderes em todo o mundo.<\/p>\n

O poder da Intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/p>\n

Nesta edi\u00e7\u00e3o, 87% dos l\u00edderes de comunica\u00e7\u00e3o corporativa concordam que a intelig\u00eancia artificial mudar\u00e1 fundamentalmente a maneira como as empresas operam. A chegada da nova ferramenta, agora voltada para consumidores e empresas, provocou uma mistura de emo\u00e7\u00f5es entre o p\u00fablico em geral. De acordo o estudo da Ipsos em 31 pa\u00edses, 54% das pessoas expressaram entusiasmo, enquanto 52% admitiram nervosismo em rela\u00e7\u00e3o aos produtos e servi\u00e7os de IA.<\/p>\n

Essas atitudes contrastantes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 expans\u00e3o de acesso \u00e0 tecnologia se estendem at\u00e9 mesmo aos governos e pol\u00edticos, conforme evidenciado pela Declara\u00e7\u00e3o de Bletchley, assinada na primeira C\u00fapula Mundial de Seguran\u00e7a da IA por estados l\u00edderes, como China, Europa, Estados Unidos e Reino Unido. Este documento destaca as oportunidades e riscos significativos associados \u00e0 IA, enfatizando a necessidade urgente de diretrizes \u00e9ticas robustas.<\/p>\n

No entanto, apesar do reconhecimento da import\u00e2ncia das diretrizes \u00e9ticas, 80% dos membros do Conselho Corporativo n\u00e3o acreditam que as pol\u00edticas \u00e9ticas existentes sejam adequadas para a ado\u00e7\u00e3o plena da IA. Priscilla Branco, gerente s\u00eanior de Opini\u00e3o P\u00fablica e Reputa\u00e7\u00e3o Corporativa da Ipsos Brasil, destacou a import\u00e2ncia de construir confian\u00e7a e reputa\u00e7\u00e3o em um mundo em policrises. Ela mencionou que tr\u00eas pilares s\u00e3o essenciais para isso: aten\u00e7\u00e3o aos contextos, atua\u00e7\u00e3o de forma “glocal” e autenticidade com prop\u00f3sito.<\/p>\n

\u201cEste estudo aprofundado oferece insights valiosos sobre como a intelig\u00eancia artificial generativa (IA Generativa) pode transformar as empresas e o relacionamento com seus stakeholders, e tamb\u00e9m percebemos o seu potencial de revolucionar diversos setores, desde a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado personalizado at\u00e9 a automa\u00e7\u00e3o de tarefas complexas. O relat\u00f3rio tamb\u00e9m destaca como essa tecnologia pode impulsionar a efici\u00eancia, a produtividade e a criatividade, abrindo novas possibilidades para as empresas. Mas, como em toda grande mudan\u00e7a, \u00e9 preciso estar atento aos desafios. Viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de dados e o uso indevido da tecnologia s\u00e3o preocupa\u00e7\u00f5es reais apontadas no levantamento e que precisam ser cuidadosamente gerenciadas\u201d, explica Priscilla Branco.<\/p>\n

ESG como deve ser<\/strong><\/p>\n

O levantamento tamb\u00e9m aponta que a sustentabilidade emerge como uma prioridade crescente para consumidores, investidores e funcion\u00e1rios. As empresas devem ser transparentes sobre seus esfor\u00e7os de sustentabilidade e a comunica\u00e7\u00e3o corporativa desempenha um papel crucial nesse processo, educando o p\u00fablico sobre sua import\u00e2ncia.<\/p>\n

A estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o de sustentabilidade deve ser alinhada com a estrat\u00e9gia geral da empresa, baseada em uma compreens\u00e3o clara dos stakeholders e monitorada regularmente para garantir sua efic\u00e1cia. O guia tamb\u00e9m revelou que 63% das empresas concordam que o ESG (Environmental, Social and Governance) mudou fundamentalmente a maneira como operam.<\/p>\n

Sobre o Reputation Council<\/strong><\/p>\n

Os dados do “Reputation Council 2024” foram obtidos por meio de 135 entrevistas realizadas com l\u00edderes de comunica\u00e7\u00e3o das principais empresas globais entre julho e setembro de 2023. As entrevistas foram conduzidas pessoalmente, por telefone ou por videochamada. Devido a arredondamentos, os n\u00fameros podem n\u00e3o totalizar 100%.<\/p>\n

Sobre a Ipsos<\/strong><\/p>\n

A Ipsos \u00e9 uma empresa de pesquisa de mercado independente, presente em 90 mercados. A companhia, que tem globalmente mais de 5.000 clientes e 18.130 colaboradores, entrega dados e an\u00e1lises sobre pessoas, mercados, marcas e sociedades para facilitar a tomada de decis\u00e3o das empresas e das organiza\u00e7\u00f5es. Maior empresa de pesquisa eleitoral do mundo, a Ipsos atua ainda nas \u00e1reas de marketing, comunica\u00e7\u00e3o, m\u00eddia, customer experience, engajamento de colaboradores e opini\u00e3o p\u00fablica. Os pesquisadores da Ipsos avaliam o potencial do mercado e interpretam as tend\u00eancias. Desenvolvem e constroem marcas, ajudam os clientes a constru\u00edrem relacionamento de longo prazo com seus parceiros, testam publicidade e medem a opini\u00e3o p\u00fablica ao redor do mundo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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