{"id":14349,"date":"2024-03-22T12:02:46","date_gmt":"2024-03-22T15:02:46","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=14349"},"modified":"2024-03-22T12:02:46","modified_gmt":"2024-03-22T15:02:46","slug":"business-club-a-bola-da-vez-por-lais-macedo-empresaria-e-presidente-do-future-is-now","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2024\/03\/22\/business-club-a-bola-da-vez-por-lais-macedo-empresaria-e-presidente-do-future-is-now\/","title":{"rendered":"Business Club, a bola da vez – Por: La\u00eds Macedo, empres\u00e1ria e Presidente do Future is Now"},"content":{"rendered":"
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\u00c9 cada vez mais constante o volume de pessoas que me procuram (estaria a\u00ed a oportunidade de um novo neg\u00f3cio?), para uma conversa \u201cr\u00e1pida\u201d sobre como construir um Business Club (leia-se, 14 anos de constru\u00e7\u00e3o da minha hist\u00f3ria nesse mercado, nada r\u00e1pido).<\/p>\n

O fato \u00e9 que esse movimento me surpreende, especialmente porque a narrativa \u00e9 sempre muito parecida. Algu\u00e9m se percebe, ou \u00e9 reconhecido verbalmente pelos outros, como uma figura aglutinadora, respons\u00e1vel por boas conex\u00f5es. Essa boa rede, somada a alguma aptid\u00e3o de aproxima\u00e7\u00e3o de pessoas e oportunidades, come\u00e7a a ganhar corpo com pequenos encontros ou um grupo no WhatsApp. H\u00e1 uma base, que entendo como uma matriz que valida esse processo, de pessoas que garante qu\u00f3rum e gratid\u00e3o ao movimento.<\/p>\n

Nesse momento, o que era algo at\u00e9 ent\u00e3o informal acompanha cifras e esse n\u00facleo duro paga. E a\u00ed o jogo muda. Onde h\u00e1 dinheiro, existe expectativa; onde h\u00e1 vendas, existem promessas; e junto com tudo isso vem o movimento natural das comunidades: ritmo, rotina, rituais.<\/p>\n

Tudo isso \u00e9 promissor e bastante leg\u00edtimo, mas aqui chegamos ao meu ponto de reflex\u00e3o: o entusiasmo leva a esse primeiro movimento, e as d\u00favidas e incertezas abarcam todos os passos seguintes.<\/p>\n

Empreender \u00e9 sobre imprevisibilidade e n\u00e3o \u00e9 isso que est\u00e1 em quest\u00e3o, mas a cr\u00edtica fica pelo modo como reduzem a constru\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da comunidade ao movimento que apenas corresponde ao \u201cponta p\u00e9 inicial\u201d e que n\u00e3o define a jornada.<\/p>\n

\u00c9 sobre trazer as pessoas e construir uma jornada para que elas fiquem. O jogo do membership nunca est\u00e1 ganho. Vai haver churn, porque, menor que seja, mas sempre haver\u00e1 vaz\u00e3o, e os in\u00fameros motivos levam \u00e0s tentativas de aparar as arestas. Se algu\u00e9m saiu pelo valor, hora de rever o investimento; outro alega qualidade do p\u00fablico, e vem a d\u00favida de onde pode estar a falta de qualidade da base; outros questionam entrega, identidade, jornada. Isso considerando o churn, ou seja, um movimento futuro como indicador, mas n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio olhar para ele nesse momento; essas vari\u00e1veis acima trazem prioridades de planejamento a curto prazo.<\/p>\n

\u00c9 um processo que requer clareza de produto, p\u00fablico, entreg\u00e1veis, jornada, comunica\u00e7\u00e3o, tudo isso guiado por uma opera\u00e7\u00e3o dedicada, eficiente, com m\u00e9tricas vi\u00e1veis de mensura\u00e7\u00e3o, como vendas, e outras desafiadoras, como engajamento e expectativa.<\/p>\n

\u00c9 preciso conhecer o mercado. O p\u00fablico que define como alvo, transita hoje em outras comunidades de networking? Por qu\u00ea? Como entregar algo mais valioso e relevante?<\/p>\n

Pessoas. O desafio sempre s\u00e3o as pessoas. O que as leva para um business club \u00e9 o desejo de pertencer. A motiva\u00e7\u00e3o inicial \u00e9 o entusiasmo, mas o processo se torna mais racional e o desafio surge: a empolga\u00e7\u00e3o precisa ser substitu\u00edda pelo pertencimento; sem ele, n\u00e3o h\u00e1 engajamento. Sem engajamento, n\u00e3o h\u00e1 comunidade.<\/p>\n

Ent\u00e3o, voc\u00ea a\u00ed, que pensa em criar seu Business Club, te apoio e dou boas-vindas ao mercado, mas antes de emitir sua primeira nota fiscal, se questione: voc\u00ea est\u00e1 pronto para monetizar networking e expectativa?<\/p>\n

\u00c9 tudo sobre pessoas. Tudo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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