{"id":13838,"date":"2023-12-13T20:17:07","date_gmt":"2023-12-13T23:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=13838"},"modified":"2023-12-13T20:17:23","modified_gmt":"2023-12-13T23:17:23","slug":"de-olho-nas-festas-de-fim-de-ano-especialista-aponta-dicas-de-seguranca-para-evitar-fraudes-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/12\/13\/de-olho-nas-festas-de-fim-de-ano-especialista-aponta-dicas-de-seguranca-para-evitar-fraudes-no-e-commerce\/","title":{"rendered":"De olho nas festas de fim de ano | Especialista aponta dicas de seguran\u00e7a para evitar fraudes no e-commerce"},"content":{"rendered":"
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Entre janeiro a setembro 2023, ocorreram 80 mil golpes online, segundo pesquisa realizada por AllowMe, icarros Ita\u00fa, OLX, Unico, Who e Zoop<\/p>\n<\/div>\n

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Faltando 12 dias para o Natal, ainda \u00e9 tempo de ajustar os \u00faltimos detalhes para garantir o sucesso nas vendas. Apesar de alguns lojistas estarem preocupados principalmente com promo\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os, existem outros fatores que n\u00e3o podem ser ignorados, como a seguran\u00e7a. Cerca de 80 mil golpes online foram aplicados durante janeiro a setembro de 2023, segundo uma pesquisa realizada pelas empresas AllowMe, iCarros Ita\u00fa, OLX, Unico, Who e Zoop, uma m\u00e9dia de 9 mil golpes por m\u00eas.<\/p>\n

A falta de seguran\u00e7a nos e-commerces pode impactar diretamente na decis\u00e3o de compra dos consumidores. \u201cHoje, se um cliente n\u00e3o se sentir seguro em um site, ele n\u00e3o ter\u00e1 a confian\u00e7a de finalizar uma compra. Por isso, \u00e9 importante que as marcas invistam em recursos e novas tecnologias para garantir um ambiente confi\u00e1vel durante a jornada\u201d, explica Hawan Moraes, CEO e fundador da Simples Inova\u00e7\u00e3o, empresa com foco em modelagem de neg\u00f3cios para o e-commerce.<\/p>\n

Para o executivo, com o mercado cada vez mais competitivo, s\u00e3o os detalhes que colocam algumas empresas \u00e0 frente das outras. Pensando nisso, Moraes separou algumas dicas para evitar fraudes e ajudar as marcas com a seguran\u00e7a das suas lojas online. Confira:<\/p>\n

Escolha um servi\u00e7o de hospedagem seguro<\/strong><\/p>\n

Com tantas op\u00e7\u00f5es no mercado, \u00e9 preciso cautela na hora de avaliar a empresa que ir\u00e1 desenvolver ou hospedar sua loja online. Vale certificar se a empresa de hospedagem investe em sistemas de seguran\u00e7a capazes de proteger os dados do seu neg\u00f3cio e dos clientes; al\u00e9m disso, se utilizam recursos, como seguran\u00e7a de pagamento, gerenciamento de invent\u00e1rio e suporte ao cliente.<\/p>\n

Ative o certificado SSL<\/strong><\/p>\n

O certificado SSL \u00e9 respons\u00e1vel pela criptografia dos dados na comunica\u00e7\u00e3o com o servidor, garantindo aos usu\u00e1rios e \u00e0s empresas que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas durante a jornada de compra n\u00e3o ser\u00e3o roubadas. Certificados de seguran\u00e7a deixam os consumidores mais tranquilos, pois mostra que as empresas se preocupam com as diretrizes de prote\u00e7\u00e3o aos dados do usu\u00e1rio e a conformidade com as leis.<\/p>\n

Invista em meios de pagamentos seguros<\/strong><\/p>\n

Golpes financeiros s\u00e3o um dos mais aplicados hoje na internet. Com avan\u00e7o da tecnologia e algumas facilidades, como o Pix, ficou ainda mais f\u00e1cil para golpistas aplicarem fraudes a fim de roubar dinheiro dos consumidores.<\/p>\n

\u201cInvista em meios de pagamentos que forne\u00e7am um ambiente seguro para realizar transa\u00e7\u00f5es online. Crie uma \u00e1rea de pagamento segura, com v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o, para deixar o cliente confiante na hora de finalizar a compra. Outra recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 orientar os consumidores para n\u00e3o passar senhas ou clicar em links desconhecidos. Tamb\u00e9m \u00e9 importante informar os canais oficiais da sua marca, para que os clientes n\u00e3o caiam em golpes de sites falsos\u201d, comenta Hawan.<\/p>\n

Aposte em novas tecnologias e sistemas antifraudes<\/strong><\/p>\n

O sistema antifraude por si s\u00f3 \u00e9 capaz de barrar atitudes suspeitas na internet. Aliada a novas tecnologias, como a intelig\u00eancia artificial, potencializa ainda mais essa seguran\u00e7a. A tecnologia possibilita uma an\u00e1lise de dados r\u00e1pida e eficiente, que permite analisar o comportamento do consumidor e avaliar rapidamente se \u00e9 ou n\u00e3o uma transa\u00e7\u00e3o leg\u00edtima.<\/p>\n

Aposte no full commerce<\/strong><\/p>\n

Acompanhar e gerenciar um neg\u00f3cio por completo pode ser desafiador; por isso, muitas empresas est\u00e3o apostando em solu\u00e7\u00f5es como o full commerce, que \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. A solu\u00e7\u00e3o ajuda principalmente a ficar em dia com o progresso do segmento, mantendo a marca sempre relevante e competitiva.<\/p>\n

\u201cAtrav\u00e9s do full commerce, somos capazes de ajudar diversas empresas com o gerenciamento de suas lojas virtuais. Tecnologia de ponta e estrat\u00e9gias de mercado se unem para proporcionar visibilidade, experi\u00eancia do cliente aprimorada e gest\u00e3o simplificada. A seguran\u00e7a tamb\u00e9m faz parte do processo de constru\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos e-commerces, possibilitando uma tranquilidade maior para as marcas e seus clientes\u201d, finaliza o CEO.<\/p>\n

Sobre a Simples Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A Simples Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma empresa com foco em modelagem de neg\u00f3cios para o e-commerce. Fundada em 2013, por Hawan Moraes, indicado na edi\u00e7\u00e3o da Forbes Under 30 de 2022, a empresa \u00e9 certificada e reconhecida pelas principais plataformas de e-commerce do Brasil e do mundo como Shopify Expert e Vtex Partner. Ao todo, conta com mais de 2 mil clientes, como O Botic\u00e1rio, Technos, Arno, Everlast, Porto Seguro, Disney, entre outros. A Simples Inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m possui atua\u00e7\u00e3o internacional na Europa, Dubai e Estados Unidos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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