{"id":13725,"date":"2023-11-26T20:01:05","date_gmt":"2023-11-26T23:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=13725"},"modified":"2023-11-26T20:01:05","modified_gmt":"2023-11-26T23:01:05","slug":"calvin-klein-passa-a-operar-estoque-com-inteligencia-artificial-e-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/11\/26\/calvin-klein-passa-a-operar-estoque-com-inteligencia-artificial-e-big-data\/","title":{"rendered":"Calvin Klein passa a operar estoque com intelig\u00eancia artificial e big data"},"content":{"rendered":"

Com hist\u00f3rico de inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, a marca otimiza o invent\u00e1rio e se prepara para fazer compras autom\u00e1ticas<\/h4>\n
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A Calvin Klein adotou uma plataforma de gest\u00e3o inteligente para otimizar o estoque das lojas e aumentar as vendas. A ferramenta une recursos de intelig\u00eancia artificial e big data a um sistema de otimiza\u00e7\u00e3o da cadeia de distribui\u00e7\u00e3o. A opera\u00e7\u00e3o ocorre a partir de uma base hist\u00f3rica de movimenta\u00e7\u00e3o de entrada e sa\u00edda de produtos e realiza o monitoramento cont\u00ednuo e di\u00e1rio dos itens dispon\u00edveis.<\/p>\n

\u201cAs lojas n\u00e3o precisam ter tantos produtos nas prateleiras, pois sabemos exatamente os itens que elas precisam. Indicamos, diariamente, para cada loja, a real necessidade de reposi\u00e7\u00e3o de cada pe\u00e7a\u201d, resume Marion Wenger Cantieri, gerente de planejamento comercial da\u00a0Calvin Klein<\/a>.<\/p>\n

De acordo com a executiva, esse panorama detalhado permitiu mudan\u00e7as importantes. \u201cAs lojas n\u00e3o precisam mais ficar t\u00e3o abarrotadas de produtos. O ambiente ficou mais leve, com uma oferta mais adequada de cada item\u201d, conta ela.<\/p>\n

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A marca possui 14 lojas pr\u00f3prias, mais duas em fase de aquisi\u00e7\u00e3o de franqueados, 13 outlets, mais de 40 franquias e um outlet franqueado. Al\u00e9m disso, tem um hist\u00f3rico de inova\u00e7\u00e3o, desde aceitar bitcoins<\/a>\u00a0como forma de pagamento ao uso de\u00a0realidade aumentada<\/a>\u00a0e promo\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es para personalizar a\u00a0experi\u00eancia de clientes<\/a>.<\/p>\n

Equipe liberada<\/h4>\n

Com o uso da nova tecnologia foi poss\u00edvel migrar boa parte do excesso de estoque para o centro de distribui\u00e7\u00e3o, de onde o envio da mercadoria aos clusters de lojas \u00e9 mais eficiente e racional. \u201cConcentramos os envios por regi\u00e3o com um abastecimento r\u00e1pido e preciso\u201d, conta Marion.<\/p>\n

Outro impacto importante ocorreu na melhor utiliza\u00e7\u00e3o da equipe, composta por dois analistas \u2013 um para produtos de outlets e outro para e-commerces e produtos full price (aqueles aos quais n\u00e3o s\u00e3o dados descontos). \u201cAgora, eles podem se dedicar aos produtos das novas cole\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que a ferramenta faz automaticamente as sugest\u00f5es mais inteligentes de reposi\u00e7\u00e3o de itens para corrigir prov\u00e1veis rupturas de vendas\u201d, explica a gerente.<\/p>\n

Para um futuro pr\u00f3ximo, a Calvin Klein planeja implementar novos m\u00f3dulos na nuvem. \u201cAinda n\u00e3o usamos todo o potencial da Onebeat [a plataforma adotada pela empresa]. Estamos implantando as novidades passo a passo, colhendo os frutos em cada etapa\u201d, informa. Segundo ela, os n\u00fameros obtidos foram muito comemorados internamente. \u201cPor terem sido t\u00e3o bons, eles nos permitiram conquistar a confian\u00e7a da diretoria para a implanta\u00e7\u00e3o de futuros m\u00f3dulos e funcionalidades\u201d, acrescenta.<\/p>\n

Projeto em constru\u00e7\u00e3o<\/h4>\n

O m\u00f3dulo na nuvem sugere automaticamente as compras futuras que fazem sentido a cada esta\u00e7\u00e3o. Enquanto a primeira fase do sistema se centra apenas na reposi\u00e7\u00e3o de produtos em estoque, a pr\u00f3xima etapa determinar\u00e1 o que comprar, tendo em vista a base de dados de cada loja e o comportamento de vendas de cada produto.<\/p>\n

\u201cEsse \u00e9 um projeto em constru\u00e7\u00e3o. Temos que ter uma boa base de informa\u00e7\u00f5es \u2013 hist\u00f3rico de vendas detalhado, incluindo o resultado de cada produto, cor a cor, e tamanho a tamanho, nas mais diversas regi\u00f5es do pa\u00eds, loja a loja\u201d, detalha. Segundo ela, a ideia \u00e9 trazer muito mais precis\u00e3o nas compras futuras. \u201cNosso objetivo \u00e9 comprar nem a mais, nem a menos\u201d, resume.<\/p>\n

Best Friday<\/h4>\n

A gerente conta que a marca limita os descontos promocionais de novembro a uma semana, em uma a\u00e7\u00e3o de Best Friday. Segundo ela, a ideia \u00e9 aproveitar a temporada para trazer antigos consumidores de volta \u00e0s lojas e para o e-commerce, renovando o contato e o engajamento com a marca.<\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o busca, entretanto, o equil\u00edbrio para n\u00e3o canibalizar margens ou impactar a marca negativamente. \u201cOptamos por promo\u00e7\u00f5es pontuais. Decidimos por dar descontos adicionais \u00e0queles itens de cole\u00e7\u00f5es sazonais que est\u00e3o com excesso de estoque\u201d, informa.<\/p>\n

A marca tamb\u00e9m tem a tradi\u00e7\u00e3o de ofertas de Cyber Monday, ao final de novembro. Cantieri adverte, contudo, que \u00e9 preciso calibrar essas a\u00e7\u00f5es para que elas n\u00e3o interfiram com o abastecimento de produtos para o Natal, uma data ainda mais importante na tradi\u00e7\u00e3o da Calvin Klein.<\/p>\n

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Retail-tech israelense<\/strong><\/h4>\n

A Onebeat \u00e9 uma retail-tech israelense que usa intelig\u00eancia artificial e big data como ferramenta para trabalhar dados e aprimorar o fluxo de produtos entre lojas e os centros de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A startup afirma que a sua plataforma promove um aumento de 30% nas vendas, com retorno do investimento (ROI) do varejista em curto per\u00edodo de tempo. Ainda segundo a Onebeat, os estoques podem ser reduzidos em at\u00e9 60%, sem preju\u00edzo \u00e0s vendas.<\/p>\n

A companhia gerencia\u00a0mais de 55 mil pontos de venda e um valor de estoque superior a R$ 60 bilh\u00f5es. No Brasil, onde est\u00e1 desde 2018, possui uma base de mais de 30 grandes redes varejistas, nos segmentos de moda, eletro, farma, aftermarket, alimentos e bebidas, homecenter, reposi\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as do setor automobil\u00edstico e mercado de luxo.<\/p>\n

\u201cNossos algoritmos monitoram o comportamento do consumidor nas lojas e no e-commerce e indicam quantos e quais itens devem ser entregues em quais lojas, tudo em tempo real\u201d, garante\u00a0Igor Melo<\/a>, Country Manager da Onebeat no Brasil.<\/p>\n

Al\u00e9m da Calvin Klein, entre os principais clientes atendidos pela startup no Pa\u00eds est\u00e3o Aramis (moda), V\u00edssimo (bebidas), Pague Menos (farma), Cassol (homecenter) e Vivara (j\u00f3ias).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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