{"id":13407,"date":"2023-11-09T18:09:46","date_gmt":"2023-11-09T21:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=13407"},"modified":"2023-11-09T18:09:46","modified_gmt":"2023-11-09T21:09:46","slug":"foco-no-cliente-flexibilidade-e-agilidade-sao-pilares-da-gestao-em-startup-por-diogo-catao-ceo-da-dome-ventures-uma-venture-builder-govtech-que-nasceu-com-o-proposito-de-transformar-o-futuro-d","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/11\/09\/foco-no-cliente-flexibilidade-e-agilidade-sao-pilares-da-gestao-em-startup-por-diogo-catao-ceo-da-dome-ventures-uma-venture-builder-govtech-que-nasceu-com-o-proposito-de-transformar-o-futuro-d\/","title":{"rendered":"Foco no cliente, flexibilidade e agilidade s\u00e3o pilares da gest\u00e3o em startup  &#8211; Por : Diogo Cat\u00e3o, CEO da Dome Ventures, uma venture builder GovTech que nasceu com o prop\u00f3sito de transformar o futuro das institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas no Brasil"},"content":{"rendered":"<p>Quando falamos em gest\u00e3o para startups, me v\u00eam \u00e0 cabe\u00e7a tr\u00eas pilares: o primeiro \u00e9 o foco no cliente. \u00c9 preciso valorizar a qualidade e oferecer servi\u00e7os ou produtos que solucionem problemas e atendam \u00e0s expectativas do p\u00fablico-alvo mapeado.<\/p>\n<p>Esse ponto acarreta outro: a flexibilidade. \u00c9 preciso se adaptar ao modelo de neg\u00f3cio \u00e0 medida que a startup vai crescendo. Novos desafios de mercado surgem ao passo que a startup vai gerando mais receita e a cartela de clientes aumenta. Muitos desses desafios t\u00eam a ver com a pr\u00f3pria rela\u00e7\u00e3o com o cliente, que \u00e9 o primeiro pilar. Com o crescimento da startup, os feedbacks chegam de forma r\u00e1pida e \u00e9 preciso ser flex\u00edvel e adapt\u00e1vel para chegar ao que o cliente precisa. Ouvir e orientar o cliente, e em seguida, fazer os ajustes de forma \u00e1gil.<\/p>\n<p>Isso nos leva ao terceiro pilar: a agilidade, a habilidade de tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e eficientes, aproveitando as oportunidades e respondendo \u00e0s mudan\u00e7as do mercado no menor tempo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Cada startup possui sua maneira de gest\u00e3o e funciona de uma forma. Por\u00e9m, \u00e9 importante destacar que existem alguns padr\u00f5es que s\u00e3o identificados em startups bem-sucedidas, que \u00e9 um sistema de gest\u00e3o horizontal.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia gera igualdade e compartilhamento de ideias, o que deixa o time engajado e diversifica as perspectivas, aumentando a resolutividade de problemas de forma \u00e1gil e precisa.<\/p>\n<p>Com essa gest\u00e3o implementada, a comunica\u00e7\u00e3o torna-se transparente e aberta, tendo em vista o envolvimento da equipe com a tomada de decis\u00f5es. Essa comunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o compartilhada, gera inova\u00e7\u00e3o, criatividade, diversidade, motiva\u00e7\u00e3o, adaptabilidade no mercado e engajamento.<\/p>\n<p>Isso nos leva a outro ponto, a reten\u00e7\u00e3o de talentos. Quando as pessoas se sentem \u00e0 vontade para expressar suas ideias, dar feedbacks e melhorar seu pr\u00f3prio ambiente de trabalho, tendem a permanecer nesse espa\u00e7o por mais tempo. Afinal, quem n\u00e3o gosta de ser ouvido?<\/p>\n<p>Uma cultura empresarial positiva atrai, ret\u00e9m e transforma profissionais. Isso gera impacto diretamente na startup, pois pessoas motivadas tendem a seguir no mesmo prop\u00f3sito.<\/p>\n<p>Entre todos os pontos, o foco no cliente \u00e9 o mais importante, porque ele \u00e9 quem direciona estrat\u00e9gias. Esse pilar impulsiona a inova\u00e7\u00e3o e, atrav\u00e9s da conquista da fidelidade dos clientes, garante o crescimento e o sucesso a longo prazo.<\/p>\n<p>Sobre a Dome Ventures<\/p>\n<p>A Dome Ventures \u00e9 uma venture builder GovTech que nasceu com o prop\u00f3sito de transformar o futuro das institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas no Brasil. Sua miss\u00e3o \u00e9 contribuir com o avan\u00e7o digital do setor p\u00fablico, selecionando e desenvolvendo de forma cont\u00ednua inova\u00e7\u00f5es aplicadas e startups que possuam solu\u00e7\u00f5es para impactar positivamente a sociedade e a vida de toda a popula\u00e7\u00e3o. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse: https:\/\/dome.ventures\/.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos em gest\u00e3o para startups, me v\u00eam \u00e0 cabe\u00e7a tr\u00eas pilares: o primeiro \u00e9 o foco no cliente. \u00c9 preciso valorizar a qualidade e oferecer servi\u00e7os ou produtos que solucionem problemas e atendam \u00e0s expectativas do p\u00fablico-alvo mapeado. 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