{"id":13356,"date":"2023-11-07T08:05:37","date_gmt":"2023-11-07T11:05:37","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=13356"},"modified":"2023-11-07T08:05:37","modified_gmt":"2023-11-07T11:05:37","slug":"habilidades-humanas-mais-cobicadas-pela-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/11\/07\/habilidades-humanas-mais-cobicadas-pela-ia\/","title":{"rendered":"Habilidades humanas mais cobi\u00e7adas pela IA"},"content":{"rendered":"<div class=\"elementor-element elementor-element-7bd510f elementor-widget elementor-widget-theme-post-excerpt\" data-id=\"7bd510f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-excerpt.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">Substituir funcion\u00e1rios por IA nem sempre \u00e9 uma atitude inteligente e rent\u00e1vel a longo prazo. Entenda o motivo.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-49c61b2 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"49c61b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-d8686f6 elementor-inline-item\">A\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/2023\/11\/01\/inteligencia-artificial-nestle\/\"><mark class=\"has-inline-color\">Intelig\u00eancia Artificial<\/mark><\/a>\u00a0<\/strong>est\u00e1 dominando os ambientes de trabalho rapidamente, fazendo os funcion\u00e1rios se adaptarem com a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e at\u00e9 novas tarefas. Mas trabalhar com a<mark class=\"has-inline-color\">\u00a0<strong>IA\u00a0<\/strong><\/mark>n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece \u2013 os colaboradores precisam entender com o que est\u00e3o trabalhando e como utilizar essa ferramenta de forma correta.\n<p>Segundo a\u00a0<strong>Harvard Business Revie<\/strong>w, existem duas categorias de habilidades humanas que os l\u00edderes consideram essenciais e, assim, fazem com que as organiza\u00e7\u00f5es invistam em treinamentos e funcion\u00e1rios com caracter\u00edsticas espec\u00edficas.<\/p>\n<p>A primeira delas \u00e9 ter habilidades interpessoais eficazes, como resolu\u00e7\u00e3o b\u00e1sica de conflitos, comunica\u00e7\u00e3o, racionalidade e pr\u00e1ticas de aten\u00e7\u00e3o plena. J\u00e1 a segunda \u00e9 a especializa\u00e7\u00e3o, focando em conter talentos que saibam sobre\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/2023\/10\/30\/ia-potencial-empresas\/\"><mark class=\"has-inline-color\">IA<\/mark><\/a><\/strong><mark class=\"has-inline-color\">\u00a0<\/mark>e possam passar esses conhecimentos para colaboradores menos experientes.<\/p>\n<p>De acordo com a pesquisa, muitos l\u00edderes n\u00e3o t\u00eam e n\u00e3o encontram pessoas com habilidade de comunica\u00e7\u00e3o eficaz e de incentivar a coopera\u00e7\u00e3o em equipe. Por isso, as empresas necessitam de profissionais \u201chumanizados\u201d, ou seja, com essa capacidade de racioc\u00ednio emocional e comportamental \u2013 elas s\u00e3o consideradas escassas no mercado atual. \u201cNada substitui relacionamentos pessoais de longo prazo \u2014 e quanto mais longo o relacionamento, melhor\u201d, explicou\u00a0<strong>Peter Cameron<\/strong>, CEO do Grupo\u00a0<strong>Lenox<\/strong>, para a HBR.<\/p>\n<p>J\u00e1\u00a0<strong>Maria Villablanca<\/strong>, cofundadora e CEO da\u00a0<strong>Future Insight Network<\/strong>, acrescentou que \u201cas pessoas podem ser criativas e inovadoras na forma como encontram solu\u00e7\u00f5es \u2014 solucionadoras de problemas\u201d. Um estudo com 1700 empresas globais descobriu que as m\u00e9tricas de capital humano tinham quatro vezes mais chance de ter desempenho financeiro superior.<\/p>\n<h2 id=\"h-especializacao-nao-e-o-forte-da-ia\" class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Especializa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 o forte da IA<\/h2>\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam percebido que trabalhadores especializados est\u00e3o cada vez mais escassos no mercado. Isso porque muitas empresas optam por tecnologias que possam lidar com v\u00e1rias \u00e1reas \u2013 mas a capacidade de racioc\u00ednio em certas situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas s\u00f3 poderia ser feita com sucesso por um humano. Uma analogia que pode explicar esse fen\u00f4meno \u00e9 de que quando um avi\u00e3o experimenta algo incomum, o piloto autom\u00e1tico \u00e9 imediatamente desligado e os pilotos assumem o controle \u2014 momento em que os pilotos precisam saber o que fazer. Por isso, desenvolver e manter habilidades humanas \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p>\n<p>A\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/2023\/11\/02\/regulamentar-ia-generativa\/\"><mark class=\"has-inline-color\">IA generativa<\/mark><\/a>\u00a0<\/strong>\u00e9 melhor como \u201cauxiliar\u201d do que como \u201cl\u00edder\u201d de opera\u00e7\u00f5es, mostra o estudo de Harvard. Os colaboradores em cargos altos conseguem filtrar os erros da Intelig\u00eancia Artificial, como informa\u00e7\u00f5es imprecisas apresentadas como fatos. J\u00e1 os funcion\u00e1rios que n\u00e3o t\u00eam tanta experi\u00eancia, tem dificuldade em identificar esses erros e, por isso, \u00e9 necess\u00e1rio trein\u00e1-los para essas tarefas.<\/p>\n<p>Erra quem acredita que substituir funcion\u00e1rios por IA \u00e9 uma atitude inteligente e rent\u00e1vel. Essa tecnologia pode ser copiada, mas a criatividade em um modelo de neg\u00f3cios, processos e integra\u00e7\u00e3o de humanos, n\u00e3o. Al\u00e9m disso, como n\u00e3o \u00e9 capaz de \u201cpensar\u201d, a intelig\u00eancia artificial apenas capta informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 existentes \u2013 que podem n\u00e3o ser ver\u00eddicas \u2013\u00a0 e as apresenta condensadas, sem ter uma linha de conex\u00e3o entre elas. \u201cTodo modelo baseado em matem\u00e1tica entrou em colapso quando a pandemia chegou. Nenhum dos par\u00e2metros supostos pode ser confi\u00e1vel. N\u00e3o \u00e9 uma acusa\u00e7\u00e3o contra a ci\u00eancia\u2026 mas uma acusa\u00e7\u00e3o por acreditar que essas tecnologias eliminam a necessidade de ser \u00e1gil\u201d, explica John Sicard, presidente e CEO da empresa de gerenciamento da cadeia de suprimentos Kinaxis.<\/p>\n<p>Sem falar que o vazamento de dados e informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis podem acontecer a qualquer momento quando se confia apenas em tecnologia. Um humano possui na mem\u00f3ria coisas que n\u00e3o podem ser \u201cextra\u00eddas\u201d ou \u201chackeadas\u201d como de um computador, por exemplo. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante manter os humanos trabalhando em conjunto das m\u00e1quinas \u2013 eles se completam e podem gerar mais acertos do que erros.<\/p>\n<p>Regulamentar essa ferramenta \u00e9 um desafio mundial. Nos pa\u00edses autorit\u00e1rios, como China e Coreia do Norte, \u201cvigiar\u201d leis ligadas \u00e0 internet e tecnologia \u00e9 bem mais simples. Como o acesso \u00e9 limitado, as normas acabam sendo mais efetivas. J\u00e1 nos Estados Unidos, Europa e at\u00e9 no Brasil, esse controle \u00e9 mais complicado \u2013 a internet \u00e9 usada pela maioria da popula\u00e7\u00e3o, assim como o acesso aos smartphones, que podem ser um meio de utilizar a IA, tamb\u00e9m s\u00e3o altamente difundidos no pa\u00eds.<\/p>\n<p>Por ser capaz de gerar \u00e1udios, textos e imagens, a IA generativa causa dificuldade na medi\u00e7\u00e3o de danos. Isso acontece porque os impactos dela s\u00e3o menos claros e n\u00e3o podem ser definidos com facilidade. Por exemplo, quem sai prejudicado ap\u00f3s uma conversa de v\u00e1rios dias com um rob\u00f4 que usa essa tecnologia? Essas e muitas outras quest\u00f5es ainda est\u00e3o sendo debatidas por \u00f3rg\u00e3os mundiais para controlar poss\u00edveis crimes relacionados \u00e0 IA.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Substituir funcion\u00e1rios por IA nem sempre \u00e9 uma atitude inteligente e rent\u00e1vel a longo prazo. Entenda o motivo. A\u00a0Intelig\u00eancia Artificial\u00a0est\u00e1 dominando os ambientes de trabalho rapidamente, fazendo os funcion\u00e1rios se adaptarem com a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e at\u00e9 novas tarefas. Mas trabalhar com a\u00a0IA\u00a0n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece \u2013 os colaboradores precisam entender com [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13358,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[51,62],"tags":[8900],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Pasted-57-qawxr71iup01ded756zc3zeax7y5ixmqxls80d200k-800x445.png",800,445,true],"list":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Pasted-57-qawxr71iup01ded756zc3zeax7y5ixmqxls80d200k-463x348.png",463,348,true],"medium":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Pasted-57-qawxr71iup01ded756zc3zeax7y5ixmqxls80d200k-300x169.png",300,169,true],"full":["https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Pasted-57-qawxr71iup01ded756zc3zeax7y5ixmqxls80d200k.png",800,450,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Pasted-57-qawxr71iup01ded756zc3zeax7y5ixmqxls80d200k.png","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13356"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13356"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13359,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13356\/revisions\/13359"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}