{"id":12463,"date":"2023-09-11T14:19:50","date_gmt":"2023-09-11T17:19:50","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=12463"},"modified":"2023-09-11T14:19:50","modified_gmt":"2023-09-11T17:19:50","slug":"mobilidade-urbana-4-tecnologias-do-futuro-ja-implantadas-no-transporte-publico-brasileiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/09\/11\/mobilidade-urbana-4-tecnologias-do-futuro-ja-implantadas-no-transporte-publico-brasileiro\/","title":{"rendered":"Mobilidade urbana: 4 tecnologias do &#8220;futuro&#8221; j\u00e1 implantadas no transporte p\u00fablico brasileiro"},"content":{"rendered":"<p class=\"fst-italic text-center\">Biometria facial, c\u00e2meras, pagamento online e mais. Conhe\u00e7a as tecnologias que s\u00e3o a chave para outras inova\u00e7\u00f5es<\/p>\n<div>\n<p>J\u00e1 parou para pensar que h\u00e1 duas d\u00e9cadas, a popula\u00e7\u00e3o brasileira pagava a passagem de \u00f4nibus com um vale-transporte, sem qualquer tipo de seguran\u00e7a e um trabalho gigantesco e manual de controle e ger\u00eancia? Ter um\u00a0<em>smart card<\/em>\u00a0em m\u00e3os, implementado em 1997 pela\u00a0<strong>Empresa 1 (empresa1.com.br)<\/strong>\u00a0no Brasil, com o cr\u00e9dito eletr\u00f4nico para pagar a passagem do transporte p\u00fablico, parecia naquele momento o \u00e1pice da praticidade e modernidade. Mas de l\u00e1 pra c\u00e1, a tecnologia avan\u00e7ou e s\u00e3o muitas as inova\u00e7\u00f5es presentes que, \u00e0s vezes, passam despercebidas pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Andrea Trede, Gerente de Produtos da Empresa 1, centro de inova\u00e7\u00e3o em mobilidade urbana e pioneira da bilhetagem eletr\u00f4nica no Brasil, lista as principais tecnologias que j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis e representam os primeiros passos para o futuro da mobilidade urbana. Elas se tornaram essenciais para que o sistema brasileiro de transporte p\u00fablico ofere\u00e7a mais qualidade e conforto para os passageiros, controle e monitoramento ativo dos servi\u00e7os, possibilitando a constru\u00e7\u00e3o dos pr\u00f3ximos passos para cidades inteligentes. Confira:<\/p>\n<p><strong>Controle de uso de benef\u00edcios<\/strong><\/p>\n<p>A biometria facial \u00e9 a tecnologia utilizada para a funcionalidade de controle de uso de benef\u00edcio no transporte e est\u00e1 presente em muitos \u00f4nibus brasileiros. Ela \u00e9 implementada em conjunto com o sistema de bilhetagem, de forma autom\u00e1tica, e faz a diferen\u00e7a no controle de uso de benef\u00edcios da cidade.<\/p>\n<p>Para atuar contra as fraudes, a biometria facial \u00e9 mais que uma tecnologia de ponta, ela representa a capacidade de recuperar um preju\u00edzo gerado pelo uso indevido de benef\u00edcios. Dentre suas capacidades, destaca-se o acompanhamento da evolu\u00e7\u00e3o da face do usu\u00e1rio por meio do armazenamento de novos templates gerados a cada utiliza\u00e7\u00e3o e o uso de algoritmos de aprendizado cont\u00ednuo, tornando o controle progressivamente mais eficiente.<\/p>\n<p>Como solu\u00e7\u00e3o, um processo de controle e monitoramento de uso de benef\u00edcios tarif\u00e1rios tornou-se cada vez mais necess\u00e1rio no transporte p\u00fablico, independentemente da exist\u00eancia ou n\u00e3o do subs\u00eddio do governo. \u201cA funcionalidade utiliza a tecnologia de biometria facial para realiza\u00e7\u00e3o do controle do uso de benef\u00edcio, a fim de fornecer um transporte coerente com a necessidade do munic\u00edpio, reduzindo custos com a atenua\u00e7\u00e3o da fraude\u201d, explica Andrea.<\/p>\n<p>De acordo com um estudo feito pela Associa\u00e7\u00e3o Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU), as gratuidades no transporte equivalem, em m\u00e9dia, a 21,7% da receita total do segmento. \u00c9 um n\u00famero expressivo e seu uso deve ser controlado para melhor gest\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o de transporte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>C\u00e2meras em prol da seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>Pode at\u00e9 parecer invasivo ser monitorado dentro do \u00f4nibus, mas as c\u00e2meras em transportes p\u00fablicos s\u00e3o respons\u00e1veis por evitar ass\u00e9dio, furto, assalto e at\u00e9 m\u00e1 conduta do motorista. As c\u00e2meras, estrategicamente posicionadas, al\u00e9m de atuarem como inibidoras para os crimes, agem como controladores de a\u00e7\u00f5es e comportamentos contra a lei, incluindo fraudes e depreda\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos.<\/p>\n<p>Tecnologias mais atualizadas tamb\u00e9m ajudam a prevenir acidentes de tr\u00e2nsito,\u00a0al\u00e9m de garantir maior conformidade em todas as a\u00e7\u00f5es tomadas pelo motorista, como um simples fechar de portas no momento adequado.\u00a0Existem outras tecnologias, que agregadas com o sistema de c\u00e2meras\u00a0 avaliam o comportamento do condutor no tr\u00e2nsito, as condi\u00e7\u00f5es de trabalho, a velocidade adequada, freadas bruscas, entre outras funcionalidades.<\/p>\n<p><strong>Validadores online\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Os validadores s\u00e3o os principais agentes para o controle de acesso ao transporte urbano e, quando atualizado tecnicamente, permite a oferta de uma multiplicidade de servi\u00e7os. Um desses servi\u00e7os \u00e9 o \u00f4nibus online, que permite a troca de informa\u00e7\u00e3o direta entre o sistema de bilhetagem e os ve\u00edculos, e com isto a atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es como cart\u00f5es perdidos, roubados, fraudados e a atua\u00e7\u00e3o imediata para bloqueio destes cart\u00f5es.<\/p>\n<p>A bilhetagem eletr\u00f4nica, \u00e9 entendida como sendo item b\u00e1sico para a moderniza\u00e7\u00e3o do transporte p\u00fablico. Mas isto n\u00e3o quer dizer que os servi\u00e7os ofertados por ela sejam b\u00e1sicos, muito pelo contr\u00e1rio: a bilhetagem pode ofertar servi\u00e7os de cadastramento de usu\u00e1rios de benef\u00edcio, compra de recarga para cart\u00e3o de transporte, ticket QR Code com pagamento via boleto, cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou PIX. Estas funcionalidades est\u00e3o dispon\u00edveis via aplicativos web e para celular, e resultados imediatos, eliminando a necessidade de atendimento presencial e reduzindo o custo operacional. A seguran\u00e7a \u00e9 um atributo presente em todas as funcionalidades disponibilizadas pela Empresa 1, que utiliza SAM (gest\u00e3o de seguran\u00e7a) e protocolos de criptografia em seu sistema.<\/p>\n<p><strong>Bilhetagem multisservi\u00e7o<\/strong><\/p>\n<p>J\u00e1 existe a realidade da plataforma de bilhetagem baseada no conceito\u00a0multisservi\u00e7os. Isso quer dizer que ela permite a inclus\u00e3o de novos recursos e funcionalidades, seja na pr\u00f3pria plataforma de bilhetagem ou combinando fun\u00e7\u00f5es e capacidades de outros sistemas, como gest\u00e3o de frotas, monitoramento de c\u00e2meras, integra\u00e7\u00e3o com o console do motorista entre outros recursos embarcados.<\/p>\n<p>O Sigom Cloud, plataforma de bilhetagem da Empresa 1, chama a aten\u00e7\u00e3o por dar possibilidades de customiza\u00e7\u00e3o para o operador de transporte, garantindo agilidade e flexibilidade para a integra\u00e7\u00e3o da bilhetagem com outros sistemas, atuais e futuros. O sistema \u00e9 ofertado em nuvem e permite flexibilidade, agilidade e maior gest\u00e3o e controle da opera\u00e7\u00e3o, economia com manuten\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o entre sistemas, entre outros diferenciais.<\/p>\n<p><strong>Preparando o terreno para o futuro da mobilidade<\/strong><\/p>\n<p>Andrea Trede, Gerente de Produtos da Empresa 1 ainda refor\u00e7a que, com a evolu\u00e7\u00e3o constante da tecnologia, toda empresa de mobilidade deve, ainda, se atentar a dois fatores essenciais ao implementar qualquer inova\u00e7\u00e3o aos transportes p\u00fablicos: converg\u00eancia tecnol\u00f3gica e arquitetura escal\u00e1vel.<\/p>\n<p>\u201cA premissa de ter uma plataforma de bilhetagem apta a ser integrada com outras tecnologias, sejam elas do mesmo fornecedor ou n\u00e3o, \u00e9 para que o operador possa ter autonomia para escolher as solu\u00e7\u00f5es que considera ideais para o seu neg\u00f3cio. Dessa forma, as empresas de tecnologia voltadas para mobilidade deixam de pensar localmente, e passam a focar em uma solu\u00e7\u00e3o que resolva os problemas da opera\u00e7\u00e3o do seu cliente, da qualidade do servi\u00e7o prestado em prol da popula\u00e7\u00e3o e em busca de uma mobilidade inteligente para a cidade. Um sistema de bilhetagem baseado em interconectividade f\u00edsica, digital e operacional, \u00e9 a porta de entrada para modelos de neg\u00f3cio mais inteligentes, novos servi\u00e7os para os passageiros e gera\u00e7\u00e3o de receitas acess\u00f3rias\u201d, reflete a Gerente de Produtos da Empresa 1 sobre converg\u00eancia tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>J\u00e1 no que tange a arquitetura escal\u00e1vel, crit\u00e9rio primordial para qualquer investimento em moderniza\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, o crit\u00e9rio principal \u00e9 a modularidade e padroniza\u00e7\u00e3o de interfaces do hardware e software da solu\u00e7\u00e3o. A arquitetura da solu\u00e7\u00e3o deve permitir o crescimento e moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica de forma modular, gradual e crescente. Imagine ser obrigado a trocar todo o equipamento recentemente implantado para atualizar a comunica\u00e7\u00e3o via 4G para 5G?<\/p>\n<p>Para al\u00e9m da tecnologia, \u00e9 assim que devemos pensar e construir um ecossistema de neg\u00f3cio para transforma\u00e7\u00e3o da qualidade de vida das pessoas na cidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre a Empresa 1\u00a0<\/strong>\u2013\u00a0 Pioneira do sistema de bilhetagem digital para transporte p\u00fablico no Brasil, a Empresa 1 \u00e9 um centro de inova\u00e7\u00e3o em mobilidade urbana que, desde 1997, vem desenvolvendo tecnologias que agilizam os processos do servi\u00e7o de transporte p\u00fablico, facilitam a circula\u00e7\u00e3o de pessoas pelas cidades e evitam fraudes no setor. A companhia \u00e9 parte do Grupo Volaris e do coletivo Modaxo pela inova\u00e7\u00e3o no transporte de pessoas,\u00a0 atende mais de 150 cidades no Brasil, no M\u00e9xico e na Guatemala, supervisiona 76 datacenters, tem 18 milh\u00f5es de cart\u00f5es inteligentes em uso, faz 20 milh\u00f5es de certifica\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito por dia e gera 218 milh\u00f5es de imagens biom\u00e9tricas por m\u00eas. A Empresa 1 tamb\u00e9m \u00e9 vencedora de dois pr\u00eamios da UITP &#8211; Associa\u00e7\u00e3o Internacional do Transporte P\u00fablico, nas categorias Comprometimento Pol\u00edtico (2011) e Inova\u00e7\u00e3o Tecnol\u00f3gica (2013). Saiba mais em\u00a0<a href=\"http:\/\/www.empresa1.com.br\/\">www.empresa1.com.br<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"text-center\">\n<div class=\"mt-5\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Biometria facial, c\u00e2meras, pagamento online e mais. 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