{"id":12087,"date":"2023-09-01T13:01:51","date_gmt":"2023-09-01T16:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=12087"},"modified":"2023-09-01T13:02:34","modified_gmt":"2023-09-01T16:02:34","slug":"amil-quer-ampliar-a-producao-com-as-assessorias-em-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/09\/01\/amil-quer-ampliar-a-producao-com-as-assessorias-em-seguros\/","title":{"rendered":"Amil quer ampliar a produ\u00e7\u00e3o com as assessorias em seguros"},"content":{"rendered":"
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Aconseg-SP recebe as lideran\u00e7as da Amil em seu tradicional almo\u00e7o mensal, que reconheceram as assessorias como incentivadoras de uma venda mais qualificada do sa\u00fade, cada vez mais essencial diante do cen\u00e1rio do setor<\/p>\n<\/div>\n

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A Amil vivenciou uma jornada de aumento de pre\u00e7os em fevereiro de 2022, antes mesmo de os resultados alarmantes do setor sa\u00fade suplementar surgirem. No caminho ocorreram perdas.<\/p>\n

\u201cQuando olhamos em janeiro de 2022 e vimos que em a conta em janeiro de 2023 n\u00e3o daria certo, n\u00f3s aumentamos os nossos pre\u00e7os, descolamos de mercado e perdemos muitas vidas. Por\u00e9m, quando o ajuste chegou em mar\u00e7o de 2023, o nosso ajuste n\u00e3o havia sido t\u00e3o significativo. Nosso controle de frequ\u00eancia aconteceu em 2018, fizemos ajustes necess\u00e1rios em 2022. Hoje, isso nos d\u00e1 a flexibilidade de fazer pequenas corre\u00e7\u00f5es nas curvas\u201d, contextualizou Aline Schellhas, presidente da Amil, durante almo\u00e7o da Aconseg-SP realizado em 29 de agosto, no Terra\u00e7o It\u00e1lia.<\/p>\n

O crescimento obtido pela operadora \u00e9 oriundo dessas movimenta\u00e7\u00f5es e possibilitam com que a Amil esteja atualmente em outro patamar e reforce a sua estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o dos planos de sa\u00fade e dental.<\/p>\n

\u201cHoje estamos buscando a perenidade das nossas carteiras. Quando temos uma carteira que gira muito r\u00e1pido, a matem\u00e1tica n\u00e3o fecha\u201d, ressaltou Aline, ao destacar tamb\u00e9m que a longevidade da carteira das assessorias \u00e9 maior.<\/p>\n

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Helio Opipari Junior, presidente da Aconseg-SP, entrega homenagem a Aline Schellhas, CEO da Amil<\/p>\n

Todas as lideran\u00e7as da Amil prestigiaram o almo\u00e7o e cada um ressaltou a aposta no canal corretor de seguros, sobretudo o trabalho realizado com o interm\u00e9dio das assessorias.<\/p>\n

Segundo Helio Opipari Junior, presidente da Aconseg-SP, costumeiramente as assessorias fazem um ranking das seguradoras e operadoras que est\u00e3o atendendo melhor e a Amil est\u00e1 sempre na ponta em termos de atendimento \u00e0s assessorias. \u201cHoje \u00e9 um divisor de \u00e1guas. Come\u00e7amos uma nova rela\u00e7\u00e3o com a Amil em um novo momento do mercado\u201d, destacou.<\/p>\n

De 4% para 40%<\/p>\n

O segmento de Sa\u00fade \u00e9 muito representativo dentro das assessorias que comp\u00f5em a Aconseg-SP. Conforme o 7 Relat\u00f3rio da Aconseg-SP realizado pelo Francisco Galiza, o ramo representa 36% da produ\u00e7\u00e3o das assessorias. No entanto, durante dois anos consecutivos manteve a taxa de crescimento de 18%.<\/p>\n

\u201cTemos 41 assessorias, destas, apenas 13 assessorias trabalham com a Amil, basicamente na capital e na Grande S\u00e3o Paulo\u201d, ilustrou Jairo Christ, vice-presidente da Aconseg-SP.<\/p>\n

Segundo o relat\u00f3rio de 2022, a Amil representa 4% da receita das assessorias em 2022.<\/p>\n

Aline Schellhas frisou que os 4% representam uma \u00f3tima oportunidade de crescimento. \u201cEsses 4% com um zero ficar\u00e3o maravilhosos\u201d, disse.<\/p>\n

Carolina Lorenzatto, diretora-executiva Comercial e Produtos da Amil, lembrou que h\u00e1 cinco anos, quando ingressou na Amil, o volume de neg\u00f3cios oriundos das assessorias quase chegavam a 5%. Hoje j\u00e1 est\u00e1 pr\u00f3ximo a 15%.<\/p>\n

Ela ressaltou a integra\u00e7\u00e3o da vis\u00e3o de sa\u00fade da operadora e a miss\u00e3o de fazer com que o sistema de sa\u00fade funcione melhor para todos e garantir que as pessoas tenham vidas mais saud\u00e1veis. \u201cA forma disso funcionar cada vez melhor \u00e9 atrav\u00e9s do corretor. As assessorias e a Aconseg-SP t\u00eam um papel fundamental. Produtos novos e barreiras que precisamos transitar dependem de um corretor preparado e instru\u00eddo, e s\u00f3 as assessorias t\u00eam capacidade de fazer isso\u201d.<\/p>\n

\u201cPara facilitar a vida das assessorias, desde o meio do ano n\u00e3o cadastramos corretor novo na Amil, apenas cadastramos atrav\u00e9s de assessorias e plataformas. Todos os corretores nossos est\u00e3o sendo direcionados para as assessorias. Acreditamos que esse \u00e9 um canal que, de fato, vai fazer com que viremos o jogo\u201d, destacou Raul Nechar, CCO da Amil.<\/p>\n

O CCO aproveitou para destacar que a fun\u00e7\u00e3o do time comercial \u00e9 oferecer cada vez mais elementos e facilidades para as assessorias terem poder de competi\u00e7\u00e3o junto aos corretores assessorados. \u201cA inten\u00e7\u00e3o nossa \u00e9 que o canal assessoria seja l\u00edder no canal de distribui\u00e7\u00e3o, que \u00e9 o \u00fanico canal que temos atrav\u00e9s do corretor\u201d.<\/p>\n

Carolina antecipou, em primeira m\u00e3o, que a operadora far\u00e1 uma campanha para a oferta do produto m\u00e9dico e dental conjugado. \u201cA campanha ser\u00e1 lan\u00e7ada em 15 de setembro. Vendemos percep\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, ent\u00e3o s\u00e3o dois processos totalmente \u00edntegros e fidedignos. Teremos uma remunera\u00e7\u00e3o adicional para essa soma do um mais um dar\u00e1 muito mais do que dois\u201d.<\/p>\n

\u201cConstru\u00edmos um relacionamento muito forte com os corretores nos \u00faltimos tr\u00eas anos. Prova \u00e9 que estamos nesse encontro de assessorias, que congrega o maior n\u00famero de corretores em um \u00fanico grupo. Temos uma equipe preparada para atend\u00ea-los. O que faz o canal corretor diferente nesses mercado \u00e9 o conhecimento t\u00e9cnico sobre a venda de qualquer produto \u201d, destacou Claudia Rizzo, diretora comercial da Amil.<\/p>\n

\u201cN\u00f3s precisamos voltar a crescer\u201d<\/p>\n

Ricardo Bottas, presidente da UnitedHealthGroup, ressaltou o posicionamento do grupo no Brasil . \u201cSomos um dos maiores e seguramente o melhor plano de sa\u00fade do Brasil. Como alavanco esse plano de sa\u00fade que voltou a crescer pelo quinto m\u00eas consecutivo? Como aproveitamos a for\u00e7a dessa marca que \u00e9 nacional, mas tem uma concentra\u00e7\u00e3o muito grande principalmente em S\u00e3o Paulo e no Rio de Janeiro?\u201d, refletiu.<\/p>\n

Segundo ele, a marca inicia pilotos em S\u00e3o Paulo que ser\u00e3o escalados em outras regi\u00f5es de maneira mais forte. \u201cA autonomia tem de estar na ponta, caso contr\u00e1rio, n\u00e3o temos velocidade, decis\u00e3o e neg\u00f3cio. Queremos crescer na capital e entrar no interior. A nossa agenda \u00e9 de crescimento. N\u00f3s precisamos voltar a crescer\u201d.<\/p>\n

\u201cExiste uma oportunidade gigante neste mercado<\/p>\n

\u201cO setor odontol\u00f3gico cresce 1,5 milh\u00e3o em vidas todos os anos. Existe uma oportunidade gigante neste mercado. Costumo dizer que crescer porque o conceito de sa\u00fade est\u00e1 mudando. Hoje s\u00e3o tr\u00eas pilares: parecer, se sentir e estar bem\u201d, destacou Rodrigo Rocha, CEO da Amil Dental.<\/p>\n

Com mais de 2,3 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios, a Amil Dental tem investido em cl\u00ednicas pr\u00f3prias. No total j\u00e1 s\u00e3o 10. O NPS das cl\u00ednicas est\u00e1 em 86%.<\/p>\n

O presidente da Aconseg-SP destacou que ter cl\u00ednicas pr\u00f3prias no Odonto \u00e9 o melhor dos caminhos. \u201cTemos uma defici\u00eancia grande no dental com a rede e \u00e9 comum a reclama\u00e7\u00e3o do benefici\u00e1rio, que nunca resolve o problema dele em um lugar s\u00f3 e a cl\u00ednica resolve da melhor forma poss\u00edvel\u201d.<\/p>\n

\u201cO nosso segmento \u00e9 sa\u00fade\u201d<\/p>\n

Aline Schellhas se mostrou feliz e entusiasmada porque a parceria entre a operadora e as assessorias \u00e9 relativamente pequena. \u201cH\u00e1, para n\u00f3s, uma possibilidade grande de parceria. Sa\u00fade n\u00e3o \u00e9 um dos nossos segmentos. O nosso segmento \u00e9 sa\u00fade. \u00c9 isso que fazemos e \u00e9 para isso que integramos as 36 mil pessoas a estarem dedicadas\u201d.<\/p>\n

Ela ressaltou as mudan\u00e7as do setor de sa\u00fade suplementar. \u201cA complexidade dos produtos vai aumentar no futuro porque hoje o cen\u00e1rio que vivemos \u00e9 muito diferente do de 10 anos atr\u00e1s. Antes, vend\u00edamos o tamanho da rede. Hoje, pela frequ\u00eancia e todas as terapias que est\u00e3o sendo aplicadas, cobertura e press\u00e3o dentro do nosso setor, aquele contato com o benefici\u00e1rio vai ser uma das grandes diferencia\u00e7\u00f5es que teremos. Para isso acontecer, o engajamento com o benefici\u00e1rio dever\u00e1 ser uma venda muito mais qualificada\u201d.<\/p>\n

Segundo Aline, os players do setor t\u00eam como miss\u00e3o trazer um profissionalismo maior para todos que est\u00e3o engajando no dia a dia.<\/p>\n

Ronaldo Kalaf, CEO de Cuidados Integrados da Amil, que gerencia 20 hospitais da Amil, convidou a todos a conhecerem os hospitais. \u201cVamos fazer o certo, temos os indicadores certos. Mas tamb\u00e9m erramos. S\u00f3 que voc\u00eas ter\u00e3o o canal e o suporte. Para quem vende, o p\u00f3s-venda \u00e9 muito importante. A sa\u00fade d\u00e1 dor de cabe\u00e7a. Garanto que voc\u00eas ter\u00e3o a pessoa regionalizada do lado para pode apoi\u00e1-los Criamos essa estrat\u00e9gia para poder estar pr\u00f3ximo de voc\u00eas. Primeiro para voc\u00eas tere m a seguran\u00e7a de oferecer ao cliente uma sa\u00fade decente e o segundo \u00e9 que os problemas existem, mas sempre ser\u00e3o minimizados por n\u00f3s\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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