Pesquisa identificou o ranking de temas mais relevantes para o segmento<\/p>\n
Simulador de Engajamento de Food Service j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel<\/em><\/p>\n Desde a vinda do ChatGPT, os profissionais de marketing e pesquisadores t\u00eam se interessado cada vez mais pelo uso da intelig\u00eancia artificial na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, an\u00e1lise de mercado e insights estrat\u00e9gicos. Dentro desse contexto, o curso de Administra\u00e7\u00e3o da ESPM, por meio do N\u00facleo de Marketing (NUMA), realizou mais um estudo in\u00e9dito de Marketing Science, com patroc\u00ednio do CNPq e da Fapesp. Esse estudo faz parte de uma s\u00e9rie de pesquisas que j\u00e1 analisaram os mercados de bancos e de m\u00fasica, e agora chega ao mercado de Food Service com o estudo \u201cSer\u00e1 o fim das campanhas sem resultados\u201d.<\/p>\n Claudio Oliveira, coordenador da pesquisa e professor de Marketing Science da ESPM, explica que \u201ca aplica\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial permite prever qual ser\u00e1 o engajamento de uma determinada publica\u00e7\u00e3o antes que ela seja publicada, permitindo melhores decis\u00f5es sobre a cria\u00e7\u00e3o e o investimento em campanhas\u201d.<\/p>\n A pesquisa<\/strong><\/p>\n A an\u00e1lise abrangente das publica\u00e7\u00f5es das empresas de alimenta\u00e7\u00e3o revelou insights valiosos sobre o envolvimento do p\u00fablico e os interesses dos consumidores. Com um total de 43.975 posts analisados de 28 empresas, tr\u00eas se destacaram com o melhor engajamento: McDonald’s Brasil, Cacau Show e Burger King Brasil. Essas empresas foram as mais bem-sucedidas em envolver seu p\u00fablico-alvo, gerando mais intera\u00e7\u00f5es e impacto em suas postagens.<\/p>\n Para se ter uma ideia, no mercado de publicidade h\u00e1 perdas entre 28% e 50% da verba de m\u00eddia no mundo de acordo com institui\u00e7\u00f5es como Thinkbox, ISBS, ANA e WFA. Pensando nisso, a intelig\u00eancia artificial foi utilizada no estudo para descobrir as regras que tornam uma publica\u00e7\u00e3o um sucesso. A pesquisa identificou um ranking com nove temas que mais afetam o engajamento das mensagens no Food Service:<\/p>\n Os temas considerados mais relevantes pelo consumidor surgiram da explora\u00e7\u00e3o dos assuntos relacionados ao segmento em postagens do Instagram. Esse estudo foi complementado por insights fornecidos pela intelig\u00eancia artificial, por meio de an\u00e1lise de frequ\u00eancias de palavras dos posts avaliados. Esses temas refletem os interesses e prefer\u00eancias dos consumidores, indicando quais t\u00f3picos podem ser mais eficazes em atrair e envolver o p\u00fablico-alvo das empresas de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Esses resultados destacam a import\u00e2ncia de entender as prefer\u00eancias e os interesses dos consumidores para direcionar estrat\u00e9gias de marketing de maneira eficaz. Compreender quais t\u00f3picos geram maior intera\u00e7\u00e3o e interesse entre os compradores \u00e9 essencial para otimizar as estrat\u00e9gias de marketing e proporcionar uma experi\u00eancia mais relevante e atrativa para o p\u00fablico.<\/p>\n\n