Ela \u00e9 fundamental para o incremento da efici\u00eancia operacional da loja, traduzida no aumento das vendas, redu\u00e7\u00e3o de custos e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/p>\n
A automa\u00e7\u00e3o dos processos de gest\u00e3o de numer\u00e1rio gera importantes redu\u00e7\u00f5es de custo para o varejista, al\u00e9m de muitos outros benef\u00edcios relacionados \u00e0 efici\u00eancia e otimiza\u00e7\u00e3o do tempo. Hoje, chega a 20% o custo m\u00ednimo para controlar o dinheiro, com gastos da tesouraria e transporte de valores, por exemplo. E \u00e9 bom ficar alerta, pois o dinheiro ainda \u00e9 muito utilizado no mercado.<\/p>\n
De acordo com o 4\u00ba Panorama dos Meios de Pagamento do Varejo Brasileiro, levantamento feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), o dinheiro aparece como meio mais utilizado em 58% dos pagamentos em lojas f\u00edsicas em 2022. Por isso a gest\u00e3o de numer\u00e1rio torna-se fundamental no incremento da efici\u00eancia operacional da loja, traduzida no aumento das vendas, redu\u00e7\u00e3o de custos, satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e reconhecimento da marca (frutos de uma boa jornada e experi\u00eancia de compra).<\/p>\n
O levantamento da SBVC aponta que o uso do dinheiro como meio de pagamento, aceito em 100% das lojas, ainda segue firme em setores como farm\u00e1cias e drogarias (19% dos clientes pagam suas compras em dinheiro), livrarias e papelarias (15%), restaurantes (14%), perfumarias e supermercados (ambos com 13%). \u201cAl\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o de custos e conquista de processos mais eficientes, o retorno sobre investimento da gest\u00e3o de numer\u00e1rio proporciona melhor n\u00edvel de atendimento a clientes. \u00c9 simplesmente prevenir perdas com efici\u00eancia para que seu neg\u00f3cio se rentabilize ao m\u00e1ximo\u201d, afirma Hailton Santos, diretor Comercial da Sesami, antiga Gunnebo Cash Management.<\/p>\n
Diante da boa representatividade do dinheiro nas transa\u00e7\u00f5es das lojas, o varejista precisa ficar muito alerta \u00e0s perdas origin\u00e1rias das falhas na gest\u00e3o de numer\u00e1rio. Sem um bom e eficiente controle do dinheiro, ele pode colocar seu lucro em risco, pois podem ocorrer erros de contagem e gastos excessivos de tempo da equipe operacional. \u201cTrabalhar com dinheiro requer mais assertividade na seguran\u00e7a e nas opera\u00e7\u00f5es internas de gest\u00e3o de numer\u00e1rio. O varejista precisa estar atento para n\u00e3o assumir, ainda mais, os custos de perda por furtos, roubos ou erros na opera\u00e7\u00e3o\u201d, argumenta.<\/p>\n
Boas tecnologias no mercado –\u00a0<\/em><\/strong>H\u00e1 no mercado solu\u00e7\u00f5es, como os cofres e recicladores inteligentes, al\u00e9m do self-checkout de c\u00e9dulas e moedas da Sesami, que avan\u00e7am para auxiliar as opera\u00e7\u00f5es, eliminar tarefas cansativas e repetitivas e agilizar os processos, de forma que o varejista n\u00e3o s\u00f3 diminua suas perdas com furtos e assaltos, mas tamb\u00e9m ganhe em produtividade com a equipe de trabalho. \u201cCom o cofre inteligente, ele garante a contagem de dinheiro de maneira autom\u00e1tica, com monitoramento de volume de caixa, al\u00e9m de contar com integra\u00e7\u00e3o com as empresas de transporte de valor\u201d, lembra o diretor da Sesami.<\/p>\n Com um sistema autom\u00e1tico que realiza contagem de notas, rejeita c\u00e9dulas falsas e emite relat\u00f3rios com dados sobre os dep\u00f3sitos, o cofre inteligente otimiza o tempo da equipe e ajuda a melhorar o gerenciamento de caixa. A contagem autom\u00e1tica das notas diminui em at\u00e9 duas horas o processo de tratamento de dinheiro, al\u00e9m de oferecer mais seguran\u00e7a (\u00e9 poss\u00edvel acompanhar tudo em tempo real), agilidade e controle (relat\u00f3rios dos dep\u00f3sitos s\u00e3o disponibilizados para o cliente) para o varejista.<\/p>\n O self-checkout de c\u00e9dulas e moedas substitui a gaveta manual da caixa registradora por um sistema que recicla e protege o dinheiro desde o momento em que ele sai da m\u00e3o do cliente at\u00e9 chegar ao centro de contagem. Por meio dele, o cliente realiza o pagamento direto no dispositivo e recebe seu troco, automaticamente. O trabalho de tesouraria ser\u00e1 o recolhimento do dinheiro armazenado ao final da opera\u00e7\u00e3o do dia do caixa.<\/p>\n Circula\u00e7\u00e3o est\u00e1vel desde 2021 –<\/em><\/strong>\u00a0O Banco Central aponta que no final de 2019, antes da pandemia do Covid-19, havia um total de R$ 280 bilh\u00f5es em dinheiro movimentando o mercado. No ano seguinte, houve um crescimento de 32%, que elevou a circula\u00e7\u00e3o de c\u00e9dulas e moedas ao valor de R$ 370 bilh\u00f5es, pico hist\u00f3rico no pa\u00eds. Desde 2021, o mercado tem girado em torno de R$ 340 bilh\u00f5es em dinheiro. Isso reflete que, mesmo com o crescimento dos pagamentos digitais e o uso dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, a circula\u00e7\u00e3o do numer\u00e1rio segue est\u00e1vel.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ela \u00e9 fundamental para o incremento da efici\u00eancia operacional da loja, traduzida no aumento das vendas, redu\u00e7\u00e3o de custos e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente A automa\u00e7\u00e3o dos processos de gest\u00e3o de numer\u00e1rio gera importantes redu\u00e7\u00f5es de custo para o varejista, al\u00e9m de muitos outros benef\u00edcios relacionados \u00e0 efici\u00eancia e otimiza\u00e7\u00e3o do tempo. 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