{"id":11531,"date":"2023-08-11T13:20:06","date_gmt":"2023-08-11T16:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=11531"},"modified":"2023-08-11T13:20:06","modified_gmt":"2023-08-11T16:20:06","slug":"como-evitar-atividades-hackers-nos-setores-do-varejo-e-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/08\/11\/como-evitar-atividades-hackers-nos-setores-do-varejo-e-e-commerce\/","title":{"rendered":"Como evitar atividades hackers nos setores do varejo e e-commerce"},"content":{"rendered":"

Especialista explica como empresas devem se preparar para n\u00e3o ter problemas com ataques hackers e manter as marcas s\u00f3lidas no e-commerce<\/p>\n

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Nos \u00faltimos anos, os setores de varejo e e-commerce experimentaram um crescimento exponencial, impulsionado pela digitaliza\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7as nas prefer\u00eancias do consumidor.<\/p>\n

Segundo dados levantados pela NielsenIQ Ebit, em 2022, o e-commerce movimentou no Brasil cerca de R$ 262,7 bilh\u00f5es, com aumento de 24% no n\u00famero de consumidores em e-commerce no pa\u00eds. E mesmo as lojas f\u00edsicas tamb\u00e9m est\u00e3o 100% dependentes da internet e, para isso, \u00e9 preciso ter uma rede on-line confi\u00e1vel e est\u00e1vel, o que, em contrapartida, tamb\u00e9m \u00e9 um cen\u00e1rio de atua\u00e7\u00e3o para criminosos cibern\u00e9ticos.<\/p>\n

\u201cEssa expans\u00e3o tamb\u00e9m trouxe um aumento significativo dos riscos de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, com hackers cada vez mais sofisticados visando empresas de varejo e e-commerce\u201d, diz Frank Vieira, COO da Apura Cyber Intelligence. A amea\u00e7a de Ransomware \u00e9 uma constante nesse mercado, conforme podemos ver em alguns casos que j\u00e1 foram noticiados na imprensa, mas em particular, o e-commerce \u00e9 um alvo muito atrativo para os cibercriminosos pelo valor de seus dados e pela possibilidade deles serem usados em outras fraudes, completa o executivo.<\/p>\n

Comparado com outros setores da economia, o Varejo se destaca por ser um alvo de cibercriminosos por causa dos dados de pagamento que as empresas mant\u00eam em suas bases de clientes. De fato, segundo o relat\u00f3rio 2023 Data Breach Incident Report da Verizon, informa\u00e7\u00f5es de pagamento e de credenciais s\u00e3o os principais dados comprometidos em incidentes de empresas desse setor, 37% e 35% respectivamente, sendo vazados majoritariamente atrav\u00e9s de aplica\u00e7\u00f5es web vulner\u00e1veis (70% dos casos). Uma das principais amea\u00e7as enfrentadas por empresas de varejo e e-commerce \u00e9 o roubo de dados de seus clientes. Com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e a coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais, como n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e endere\u00e7os de entrega, os cibercriminosos t\u00eam como alvo valiosos dados sens\u00edveis. A viola\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o apenas prejudica a reputa\u00e7\u00e3o das empresas, mas tamb\u00e9m pode causar s\u00e9rios danos financeiros aos clientes afetados.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o aumento significativo de usu\u00e1rios tornou o campo de a\u00e7\u00e3o dos criminosos virtuais muito mais prol\u00edfero. Por isso, para evitar cair nas garras dos hackers, o especialista em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica recomenda a implementa\u00e7\u00e3o de medidas preventivas por parte das empresas, na tentativa de reduzir os riscos de um ataque hacker.<\/p>\n

Fortalecer os n\u00edveis de seguran\u00e7a \u00e9 essencial, isso deve ser feito com criptografia robusta para proteger os dados transmitidos pela internet e tamb\u00e9m os armazenados pela empresa. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante implementar firewalls e sistemas de detec\u00e7\u00e3o de intrus\u00f5es para monitorar e filtrar o tr\u00e1fego de rede.<\/p>\n

Junto disso, os sistemas devem ser sempre atualizados regularmente, isso ajudar\u00e1 a corrigir vulnerabilidades conhecidas e garantir que as medidas de seguran\u00e7a mais recentes estejam em vigor. A autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores tamb\u00e9m adiciona uma camada extra de seguran\u00e7a, pois exige um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o enviado para o dispositivo m\u00f3vel do usu\u00e1rio, al\u00e9m das credenciais de login regulares.<\/p>\n

Por\u00e9m, existe uma m\u00e1xima dentro da ciberseguran\u00e7a, segundo Vieira, que \u00e9: \u201cmelhor evitar um ataque do que ter que se defender dele\u201d. Por essa raz\u00e3o, o monitoramento e a an\u00e1lise de seguran\u00e7a para detectar atividades incomuns ou suspeitas s\u00e3o fundamentais para n\u00e3o sofrer danos com um ataque hacker. Ferramentas como o BTTng da Apura, por exemplo, ajudam a identificar rapidamente atividades maliciosas e tomar medidas corretivas imediatas.<\/p>\n

Ele deixa claro que o monitoramento em v\u00e1rios n\u00edveis da web, como a deep e dark web, possibilita a identifica\u00e7\u00e3o de agentes amea\u00e7adores antes mesmo que o ataque seja proferido. Al\u00e9m da coleta, o processamento dessas informa\u00e7\u00f5es e a possibilidade de entender cen\u00e1rios com base em muitos dados coletados permitem uma visibilidade din\u00e2mica e ampla das amea\u00e7as.<\/p>\n

Um exemplo pr\u00e1tico \u00e9 o monitoramento do vazamento de n\u00fameros de cart\u00f5es, contas correntes e at\u00e9 mesmo chaves PIX utilizadas previamente em transa\u00e7\u00f5es fraudulentas, que podem tamb\u00e9m ser usados para a realiza\u00e7\u00e3o de compras falsas \u2014 que certamente podem gerar um preju\u00edzo enorme para o com\u00e9rcio. \u201cA joia da coroa s\u00e3o os ‘fullz’, que \u00e9 o nome dado pelos cibercriminosos para bases de dados com os dados completos do cliente e suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento, como dados de cart\u00e3o, incluindo o nome, n\u00famero do cart\u00e3o e do CVV, e da data de validade\u201d, explica Vieira.<\/p>\n

Em um cen\u00e1rio cada vez mais digital, a ciberseguran\u00e7a \u00e9 elemento essencial para a confian\u00e7a e o sucesso do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e do varejo. A prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, a preven\u00e7\u00e3o de ataques cibern\u00e9ticos e a garantia de transa\u00e7\u00f5es seguras s\u00e3o pilares fundamentais para construir um ambiente de compras online confi\u00e1vel e protegido.<\/p>\n

\u201cCom a constante evolu\u00e7\u00e3o das amea\u00e7as virtuais, \u00e9 imprescind\u00edvel que as empresas invistam em solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a robustas e atualizadas, al\u00e9m de promoverem a conscientiza\u00e7\u00e3o dos consumidores sobre boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a digital. Isso assegura a tranquilidade dos clientes e fortalece a reputa\u00e7\u00e3o das marcas. Nesse sentido, a ciberseguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 apenas um requisito indispens\u00e1vel, mas tamb\u00e9m uma oportunidade para impulsionar o crescimento e a prosperidade no mundo digital\u201d, finaliza o CCO da Apura.<\/p>\n<\/div>\n

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