{"id":10603,"date":"2023-07-09T13:25:05","date_gmt":"2023-07-09T16:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=10603"},"modified":"2023-07-09T13:25:05","modified_gmt":"2023-07-09T16:25:05","slug":"automacao-comercial-pode-impactar-no-faturamento-de-varejistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/07\/09\/automacao-comercial-pode-impactar-no-faturamento-de-varejistas\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o comercial pode impactar no faturamento de varejistas"},"content":{"rendered":"<div class=\"cabeca\">\n<p>Transforme seu neg\u00f3cio varejista com automa\u00e7\u00e3o comercial e garanta um futuro promissor, de sucesso e lucratividade<\/p>\n<div class=\"data\">\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/emobile.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/automacao-comercial.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"corpo\">\n<div class=\"social\">\n<div class=\"a2a_kit a2a_kit_size_50 addtoany_list\">Antes de mais nada, \u00e9 importante compreender que o consumidor \u00e9 pe\u00e7a fundamental para todo estabelecimento, independente da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Todavia, com as mudan\u00e7as constantes no comportamento dos clientes, as empresas est\u00e3o sempre em alerta para entender cada passo que eles d\u00e3o rumo a sua decis\u00e3o de compra.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"texto\">\n<p>Contudo, uma grande respons\u00e1vel por novos h\u00e1bitos entre os consumidores \u00e9 a transforma\u00e7\u00e3o digital.\u00a0Ela est\u00e1 permitindo mais integra\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente, bem como uma forma de impact\u00e1-los com informa\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os e produtos, por diversos canais, tamb\u00e9m conhecido como omnichannel.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, com toda essa evolu\u00e7\u00e3o, a experi\u00eancia do cliente se tornou um dos principais fatores que hoje levam as institui\u00e7\u00f5es a procurarem estrat\u00e9gias e formas de proporcionar uma singularidade no processo de venda, seja ele no ambiente f\u00edsico ou virtual.<\/p>\n<h2>A transforma\u00e7\u00e3o digital e o faturamento dos varejistas<\/h2>\n<p>De acordo com a pesquisa realizada pela\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.opinionbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opinion Box<\/a><\/strong>, 69% das pessoas preferem comprar de marcas que oferecem atendimento personalizado.\u00a0Al\u00e9m disso, segundo o mesmo estudo, 72% dos entrevistados esperam que as empresas saibam reconhec\u00ea-los como indiv\u00edduos \u00fanicos e que identifiquem seus interesses.<\/p>\n<p>Diante deste cen\u00e1rio, o setor varejista est\u00e1 recorrendo a equipamentos altamente tecnol\u00f3gicos, com recursos de IoT e IA, capazes de suprir essa necessidade.\u00a0A automa\u00e7\u00e3o comercial, por exemplo, n\u00e3o \u00e9 apenas o futuro do setor, mas uma realidade para as marcas que desejam ser pioneiras em automatiza\u00e7\u00e3o de processos e ter excel\u00eancia de atendimento.<\/p>\n<p>Elas estar\u00e3o \u00e0 frente das principais tend\u00eancias do setor e ditar\u00e3o as regras de mercado de maneira mais efetiva.<\/p>\n<h2>Os benef\u00edcios da automa\u00e7\u00e3o comercial<\/h2>\n<p>Os benef\u00edcios que os investimentos em automa\u00e7\u00e3o comercial trazem s\u00e3o in\u00fameros:<\/p>\n<ul>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de filas;<\/li>\n<li>Gest\u00e3o e controle de mercadorias com efici\u00eancia log\u00edstica;<\/li>\n<li>Solu\u00e7\u00f5es de pagamentos atrav\u00e9s de venda com cart\u00e3o presente;<\/li>\n<li>Pix;<\/li>\n<li>Carteiras digitais ou biometrias integradas;<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais;<\/li>\n<li>Minera\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>\n<li>Ferramentas de BI que contribuem para uma estrat\u00e9gia mais eficiente;<\/li>\n<li>Entre muitas outras vantagens.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tudo isso, aumenta os resultados de faturamento e a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.\u00a0A tecnologia Android nos equipamentos de automa\u00e7\u00e3o comercial, permitem que um sistema de software possa ser totalmente personalizado para o estabelecimento.<\/p>\n<p>Desta forma, a jornada de compra do consumidor, seja tratada de maneira espec\u00edfica para cada nicho de neg\u00f3cio e n\u00e3o de maneira ampla e gen\u00e9rica como vemos em solu\u00e7\u00f5es tradicionais.\u00a0Essa transforma\u00e7\u00e3o digital, faz com que o consumidor se torne cada vez mais exigente e crie uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com a marca.<\/p>\n<p>Contudo, vale ressaltar que a responsabilidade e transpar\u00eancia s\u00e3o valores que caminham juntos as essas novas tecnologias, j\u00e1 que os consumidores possuem mais autonomia durante as opera\u00e7\u00f5es.\u00a0Em contrapartida, engana-se quem acha que essa facilidade \u00e9 apenas para empresas de grande porte.<\/p>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o comercial \u00e9 acess\u00edvel para todos os estabelecimentos, inclusive para o microempreendedor individual e estabelecimentos como: mercearias, hortifrutis, restaurantes, choperias, petshops, padaria, entre outras tantas possibilidades que s\u00f3 o varejo \u00e9 capaz de permitir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transforme seu neg\u00f3cio varejista com automa\u00e7\u00e3o comercial e garanta um futuro promissor, de sucesso e lucratividade Antes de mais nada, \u00e9 importante compreender que o consumidor \u00e9 pe\u00e7a fundamental para todo estabelecimento, independente da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. 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