{"id":10440,"date":"2023-07-02T18:38:51","date_gmt":"2023-07-02T21:38:51","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/?p=10440"},"modified":"2023-07-02T18:38:51","modified_gmt":"2023-07-02T21:38:51","slug":"trocando-ideias-da-ucs-apresenta-movimentacoes-do-setor-de-seguros-e-da-seguradora-porto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaempresarios.net\/web\/2023\/07\/02\/trocando-ideias-da-ucs-apresenta-movimentacoes-do-setor-de-seguros-e-da-seguradora-porto\/","title":{"rendered":"Trocando Ideias da UCS apresenta movimenta\u00e7\u00f5es do setor de seguros e da seguradora Porto"},"content":{"rendered":"
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Roberto Santos, presidente da Porto e do Conselho da CNseg, trouxe aos corretores de seguros as recentes iniciativas<\/p>\n<\/div>\n

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Em seu 3\u00ba Trocando Ideias de 2023, a Uni\u00e3o dos Corretores de Seguros (UCS) recebeu o executivo Roberto Santos, presidente da seguradora Porto e presidente do Conselho da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg), na \u00faltima ter\u00e7a-feira, 27 de junho, na Charles Pizzaria.<\/p>\n

Augusto Esteves, presidente da UCS, ressaltou a import\u00e2ncia de os corretores de seguros conhecerem os rumos do mercado de forma geral. \u201cA corretagem de seguros est\u00e1 passando por momento \u00edmpar de crescimento, cada vez temos mais ramos de seguros para atuar, novas seguradoras, produtos de benef\u00edcios, produtos de investimentos, e empresas de servi\u00e7os. A maior procura por produtos de prote\u00e7\u00e3o securit\u00e1ria em 2022, al\u00e9m do aumento de arrecada\u00e7\u00e3o, elevou o pagamento de indeniza\u00e7\u00f5es, que somaram R$ 220 bilh\u00f5es no ano, sem considerar seguro Sa\u00fade e DPVAT. N\u00f3s, corretores de seguros, somos agentes do bem-estar social e distribuidores de renda, transformando a vida das pessoas, das fam\u00edlias, das empresas e da sociedade brasileira como um todo. Por isso \u00e9 importante estarmos atentos aos rumos do mercado para apoiar o crescimento entendendo as melhores oportunidades\u201d.<\/p>\n

O convidado Roberto Santos iniciou falando sobre as novidades na companhia Porto Seguros. \u201cEstamos com uma nova campanha de marketing chamada \u2018Todo cuidado \u00e9 Porto\u2019, que ser\u00e1 muito boa para divulga\u00e7\u00e3o institucional do setor \u00e0 sociedade. A companhia est\u00e1 crescendo, tivemos um \u00f3timo primeiro trimestre, com resultados acima do mesmo per\u00edodo do ano passado, e o segundo trimestre fechar\u00e1 ainda melhor. Estou em fase de sucess\u00e3o na presid\u00eancia, por isso estou acelerando nesta reta final, quero fechar com chave de ouro\u201d, declarou.<\/p>\n

Segundo ele, no ramo autom\u00f3vel, o comportamento da frequ\u00eancia de sinistros na Porto est\u00e1 bastante adequado. \u201cO pre\u00e7o, que subiu no ano passado, ainda n\u00e3o caiu, a tabela FIPE continua com patamares muito elevados em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado, j\u00e1 experimentamos uma queda, mas em torno de 3% o que \u00e9 pouco. A mudan\u00e7a que o governo implementou na taxa de carros zeros j\u00e1 causou efeito de redu\u00e7\u00e3o em carros seminovos, mas a FIPE n\u00e3o capturou esta queda ainda. Por\u00e9m, estamos acompanhando com aten\u00e7\u00e3o e nossa expectativa para o segundo semestre \u00e9 que esteja mais sob controle\u201d, disse.<\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o a seguros patrimoniais, residenciais e empresariais, a companhia tamb\u00e9m segue muito bem. \u201cTemos tentado buscar solu\u00e7\u00f5es para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que carecem de um olhar mais t\u00e9cnico. Hoje saiu um artigo do Boris Ber, presidente do Sincor-SP, muito bom. Como ele diz, \u00e9 preciso ter olhar mais t\u00e9cnico, mais cuidadoso, se colocar pre\u00e7o adequado, recomenda\u00e7\u00f5es adequadas, conseguimos coloca\u00e7\u00e3o para os riscos. Falando como CNseg, o mercado exagera um pouco quando coloca uma lista de restri\u00e7\u00f5es por segmentos, tem que ter um olhar mais t\u00e9cnico e mais cuidados sobre os ricos, o Boris tem raz\u00e3o\u201d.<\/p>\n

A opera\u00e7\u00e3o de seguro de vida tamb\u00e9m vai bem, tanto no individual como no empresarial. \u201cApesar da trag\u00e9dia que foi a pandemia, ficou o legado da import\u00e2ncia de prote\u00e7\u00e3o, e com isso seguimos crescendo\u201d.<\/p>\n

Na \u00e1rea de sa\u00fade h\u00e1 um projeto interessante de crescimento, muito focado em PMEs. \u201cTemos planos de chegar no fim do ano com 1 milh\u00e3o de vidas, estamos na metade do caminho\u201d, contou.<\/p>\n

Em cons\u00f3rcio a empresa tamb\u00e9m tem crescido. \u201cFechamos o ano como a maior seguradora em cotas de im\u00f3vel no Brasil, passando todos os bancos. Muito obrigado a quem vende cons\u00f3rcios, a sociedade come\u00e7ou a entender que \u00e9 um produto de educa\u00e7\u00e3o financeira, o mercado come\u00e7ou a ser regulado pelo Banco Central, o que trouxe uma grande credibilidade ao neg\u00f3cio, que tem crescido em todas as empresas, especialmente na Porto\u201d.<\/p>\n

No segmento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, ele conta que h\u00e1 muita inadimpl\u00eancia no Brasil. \u201cPara calcular a taxa de inadimpl\u00eancia, que \u00e9 o sinistro dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito e das financeiras, analisamos quanto de cr\u00e9dito colocamos na rua e a porcentagem desse total que est\u00e1 com atraso de mais de 90 dias. Estamos rodando em torno de 7,5%, o que n\u00e3o \u00e9 baixo, antes t\u00ednhamos de 4 a 5%, mas o mercado roda acima de 9%, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o s\u00e9ria, todos os bancos est\u00e3o passando por isso. Nossa estrat\u00e9gia tem sido pescar somente no nosso aqu\u00e1rio, com quem j\u00e1 \u00e9 cliente Porto, n\u00e3o pescar no mar aberto onde a inadimpl\u00eancia \u00e9 muito maior. N\u00e3o est\u00e1 f\u00e1cil, gera desgaste, devolu\u00e7\u00f5es de propostas, estamos acertando isso, com retorno de corretores\u201d, relatou.<\/p>\n

Roberto Santos tamb\u00e9m apontou como est\u00e1 a vertical de servi\u00e7os, informando, por exemplo, que com a Conectcar j\u00e1 chegaram ao equil\u00edbrio do investimento, j\u00e1 \u00e9 um neg\u00f3cio lucrativo. A Porto Assist\u00eancia, antes uma \u00e1rea, agora se tornou uma empresa, com uma preocupa\u00e7\u00e3o muito grande em gest\u00e3o.<\/p>\n

Em nome da CNseg, Roberto Santos trouxe informa\u00e7\u00f5es que talvez n\u00e3o estejam no dia a dia de todos os corretores, mas que s\u00e3o importantes. \u201cEm rela\u00e7\u00e3o ao Open Insurance (Opin), estou tratando deste tema desde que surgiu e sinceramente n\u00e3o consigo entender para onde vamos com isso. Antes se previa a cria\u00e7\u00e3o da SISS (Sociedade Iniciadora de Servi\u00e7os de Seguro) , substitu\u00edda agora pela SPOC (Sociedade Processadora de Ordem do Cliente), que significa que algu\u00e9m vai se habilitar para receber autoriza\u00e7\u00e3o de clientes, para que possam pleitear com as seguradoras as informa\u00e7\u00f5es daqueles clientes, e a partir da\u00ed ofertar solu\u00e7\u00f5es para os clientes. Fico pensando qual a diferen\u00e7a da SPOC para o corretor de seguros? Ele j\u00e1 \u00e9 o representante do cliente, ele recebe a informa\u00e7\u00e3o da seguradora e faz a oferta ao cliente\u201d, analisou.<\/p>\n

\u201cFoi feito um copia e cola do open banking para criar o open insurance, para depois resultar no open finance. Estamos gastando dinheiro das seguradoras para construir uma estrada que n\u00e3o vai passar carro, porque outra por onde j\u00e1 passa. O mercado banc\u00e1rio \u00e9 diferente do de seguros, l\u00e1 o contrato n\u00e3o tem vig\u00eancia, n\u00e3o existe um consultor. No seguro a grande maioria dos contratos tem vig\u00eancia de um ano e tem um consultor que \u00e9 o corretor, para cuidar do contrato e do cliente\u201d, disse. Ele explicou que nenhuma corretora ainda se credenciou como SPOC. \u201cSomente uma corretora de seguros grande havia se habilitado para ser SPOC, mas depois desistiu. E as seguradoras est\u00e3o gastando dinheiro, construindo infraestrutura para ligar \u00e0s SPOC e n\u00e3o tem nenhuma. Estamos apenas consumindo recursos de pessoas e de tecnologia\u201d.<\/p>\n

O executivo tamb\u00e9m comentou sobre outras novas siglas que n\u00e3o impactam tanto o corretor, mas que est\u00e3o consumindo recursos das seguradoras. \u201cNo SRO (Registro de Opera\u00e7\u00f5es de Seguros), as seguradoras tamb\u00e9m est\u00e3o tendo que criar tecnologia para enviar informa\u00e7\u00f5es para entidades certificadoras, para encaminhar informa\u00e7\u00f5es online para a Susep. A Susep pediu para criar isso porque n\u00e3o tem bra\u00e7o para receber as informa\u00e7\u00f5es que hoje as seguradoras encaminham, ela quer receber online por meio do SRO. O problema \u00e9 que hoje em dia, com a LGPD, estamos criando mais um bra\u00e7o para transmitir informa\u00e7\u00f5es que podem vazar no meio do caminho\u201d, apontou.<\/p>\n

\u201cSem falar que as certificadoras n\u00e3o constru\u00edram a plataforma para envio dessas informa\u00e7\u00f5es, como previsto na lei, estamos encaminhando as informa\u00e7\u00f5es para as certificadoras e como a plataforma n\u00e3o foi constru\u00edda as informa\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o chegam na Susep. A CNseg acionou a Susep para indicar os problemas, entramos na justi\u00e7a solicitando uma liminar para suspender o envio das informa\u00e7\u00f5es, e na semana passada recebemos a not\u00edcia de que o juiz n\u00e3o aceitou nosso pedido. A Susep deveria estar brigando com as certificadoras, que n\u00e3o repassam as informa\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o com a gente. Tudo isso aumenta muito a despesa das seguradoras\u201d.<\/p>\n

Por fim, comentou sobre o PLC (Projeto de Lei Complementar) 29, que surgiu h\u00e1 cerca de 15 anos, com a ideia de ser um novo marco do seguro no Brasil, substituindo o Decreto Lei 73\/66. \u201cNossa leitura \u00e9 que o mercado n\u00e3o precisa dessa mudan\u00e7a, est\u00e1 andando bem, apesar de o Decreto ser de 1966 ele teve altera\u00e7\u00f5es em artigos para o adequar aos tempos atuais\u201d, garantiu. \u201cO PLC 29 tinha sido arquivado e agora voltou a tramitar, e ele traz quest\u00f5es que comprometem o nosso trabalho, principalmente em grandes riscos, por exemplo um artigo diz que um ressegurador deve ter 10 dias para aceitar um risco. Num grande seguro este tempo \u00e9 invi\u00e1vel. Tem diversos pontos pol\u00eamicos\u201d.<\/p>\n

O 3\u00ba Trocando Ideias de 2023 ainda apresentou o novo programa \u201cEstagi\u00e1rios\u201d, da UCS, coordenado pelo diretor Andr\u00e9 Vidigal, pelo qual est\u00e3o sendo feitas parcerias com institui\u00e7\u00f5es para oferecer cursos preparat\u00f3rios para jovens iniciarem no mercado de seguros. \u201cDepois que eles tiverem feito est\u00e1gio em nossas corretoras far\u00e3o outros cursos com apoio de seguradoras\u201d, disse Vidigal. E a vice-presidente Catia Guirao lembrou sobre o evento de confraterniza\u00e7\u00e3o que acontece no dia 1\u00ba de julho em Jundia\u00ed-SP, com caminhada e visita a vin\u00edcola, culminando em grandioso almo\u00e7o. O 3\u00ba TI marcou ainda a entrada de duas novas associadas \u00e0 UCS: Sonia Maria Aureliano e Elizabeth da Silva Santos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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