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Top of Mind – As marcas mais lembradas pelos brasileiros

O Datafolha anunciou os vencedores da 32ª edição do Prêmio Folha Top of Mind nas categorias ligadas ao varejo. As empresas mais lembradas na categoria "Supermercado" foram Assaí, Atacadão, Carrefour e Extra. Já em "Atacadista", o ganhador foi o Assaí. A Casas Bahia ganhou na categoria "Loja de Móveis e Eletrodomésticos", enquanto o Mercado Livre liderou na modalidade "Site de Compras"....

Número de lojas online no Brasil aumenta 6,19%

1,6 Milhão de Lojas Virtuais Em 2022, a quantidade total de lojas online no Brasil bateu um recorde, chegando a 1,6 milhão, aumento de 6,19% em relação ao ano anterior. Os números são da 8ª edição da pesquisa "Perfil do E-Commerce Brasileiro", feita pela BigDataCorp, em parceria com o PayPal, especializado em pagamentos eletrônicos. Entre os lojistas, houve queda na participação daqueles...

Como estão os resultados das lojas que o Carrefour ainda não converteu

O Sam's Club tem sido um dos destaques positivos gerados pela operação do Grupo Big ao Carrefour Brasil, que divulgou na última semana seus resultados do terceiro trimestre, incluindo os números das lojas não convertidas. O clube de compras teve crescimento total de 8,6% na variação anual, revertendo uma tendência de queda, segundo o Carrefour. O resultado foi atribuído a...

Home office e coworking impulsionam mercado imobiliário na Baixada Santista

Executivos deixam os grandes centros para morar no litoral, ganhando qualidade de vida sem perder produtividade Perante a flexibilização dos regimes profissionais para o modelo híbrido ou home office, o Apto percebeu o aumento da procura de imóveis novos em Santos, onde registou um crescimento de 28% no número de usuários, entre 2021 e 2022. Atualmente, a empresa anuncia 10...

Multinacional brasileira lança escola de negócios para capacitação de mais da metade de seus colaboradores

Academia Agrocete busca desenvolver competências que estimulem a produtividade e a inovação, contribuindo para o agronegócio Gerir pessoas não é uma tarefa fácil e requer sensibilidade. Diante dessa realidade, empresas têm ampliado a forma de enxergar oportunidades e apostado na formação continuada dos seus colaboradores. É o que a Agrocete, multinacional brasileira especializada na produção de fertilizantes especiais, adjuvantes e...

64% das empresas afirmam que atendimento ao cliente tem impacto direto no desempenho dos negócios, revela estudo inédito.

Conclusão faz parte de novo relatório da Zendesk, que mostra ainda que 66% dos clientes estão menos pacientes do que no passado. De acordo com o relatório CX Accelerator, da Zendesk, (NYSE: ZEN), "excepcional" se tornou o padrão mínimo aceitável para que as empresas atendam às expectativas dos clientes. No entanto, as organizações sabem que não estão correspondendo a essas expectativas...