Economia

No Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, saiba como digitalizar seu negócio – Por Luiz D’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil

O Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, comemorado em 5 de outubro, nos lembra da importância desse segmento, que representa mais de 90% das empresas no Brasil e é responsável por grande parte dos empregos no país. Com as mudanças no comportamento do consumidor cada vez mais digital, muitos desses empreendedores perceberam a necessidade de migrar suas operações...

Grupo Bradesco Seguros investe em novas ferramentas de atendimento ao cliente e recebe prêmio internacional

Companhia é pioneira na implementação de ferramenta de análise de voz no mercado segurador e se destaca globalmente Com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência aos clientes e corretores, o Grupo Bradesco Seguros, que já havia implementado a solução de análise de voz (speech analytics), aprimorou sua usabilidade ao automatizar 100% das análises dos atendimentos. Essa inovação tornou a...

Como fazer sua PME vender mais na Black Friday 2024

Especialista em marketing digital, o executivo Marcus Calixto, CEO da Beelieve Group, mostra os pontos importantes que os pequenos negócios não podem esquecer Há pouco menos de dois meses para a Black Friday, PMEs precisam começar a preparar as suas estratégias de vendas para um dos períodos mais lucrativos do ano, que podem representar uma prévia do Natal. Segundo a...

Levantamento da ASSERJ mostra que 75,6% dos consumidores cariocas pesquisam preços antes de irem às compras

Para 29,6% dos consumidores, o que mais motiva a escolha de um supermercado é o preço dos produtos, seguido pela qualidade dos produtos e proximidade de suas residências, ambas com 20,8%     Nas últimas décadas, os hábitos de compras de supermercado passaram por uma reviravolta significativa, impulsionados em grande parte pelo controle da inflação e pela necessidade de adaptação econômica...

O Setor de Call Center se Torna a Principal Porta de Entrada de trabalho no Brasil

Jovens conquistam mais espaço De acordo com dados do Ministério do Trabalho e Emprego, o número de jovens inseridos no mercado de trabalho por meio da Lei do Aprendiz atingiu um recorde histórico desde sua aprovação em 2000. Em maio de 2024, o Brasil registrou 615.401 jovens contratados pelo programa Jovem Aprendiz. O dado mais recente, de junho, mostrou uma...

Transformação digital para o setor responsável por 25,5% do nosso PIB: a indústria brasileira

No Brasil, a indústria desempenha um papel fundamental no desenvolvimento econômico, representando 25,5% do PIB, 21,2% do emprego formal e sendo responsável por 66,6% das exportações de bens e serviços, de acordo com dados da CNI. Com a recente recuperação da produção industrial, que cresceu 2,6% no acumulado do primeiro semestre de 2024, segundo o IBGE, especialistas em marketing destacam que este é o momento ideal para intensificar...