Quando pensamos em Arquitetura, a imagem que trazemos em nosso subconsciente remete a ao lado visual e estético da profissão, fazendo uma referência à ambientes expostos em revistas e edificações luxuosas. Mas o que estamos esquecendo?

Arquitetura é a arte de construir de modo a atender desejos e satisfazer expectativas, com o objetivo de trazer conforto, bem estar e segurança. Compreende espaços abertos e fechados, simples ou luxuosos, cobertos ou não, de conjuntos habitacionais, ambientes corporativos ou até cenografia de exposições, peças de teatro, novelas e casamentos.

Quantas vezes ao conhecer um novo ambiente, você se deparou com uma sensação boa ou ruim em relação ao local apenas na primeira visita? Além do lado visual e estético, o arquiteto tem a capacidade de emitir estímulos que influenciam – de forma perceptiva ou inconsciente – diretamente nas impressões, sensações e emoções que o espaço físico transmite ao indivíduo e como nos comportamos e reagimos a ele.
Você deve estar pensando, será? Acho que as sensações transmitidas não interferem tanto na minha escolha! Na área de marketing sensorial utiliza-se a criação de sensações por meio dos cinco sentidos, para fixar a marca, serviço ou produto. O diferencial deste marketing está nas cores que chamam atenção ou remetem a valores de seu público alvo, sons que estimulam a permanência no ambiente, aromas que proporcionam tranquilidade, sabores que surpreendem o paladar.

E onde encontramos o marketing sensorial? Esse se encontra presente em lojas virtuais ou físicas, propagandas em mídias, logomarcas, identidade visual das empresas e até em embalagens de produtos, ou seja, todos os meios de comunicação influenciam nas nossas sensações e, por meio delas, escolhemos serviços ou produtos pelo modo que nossa cultura e nossos valores relacionam-se com a empresa e com a imagem transmitida.

O marketing sensorial semelha-se ao pensamento da arquitetura corporativa, que propõe além da beleza estética, qualidade de vida, conforto, bem estar e melhor produtividade para que por meio dessas sensações haja um vínculo emocional com os usuários.

Essa interação com o espaço físico deve ser levada em consideração principalmente quando pensamos em empresas. Imaginem vocês, como usuários, quando trabalhamos em um espaço iluminado, ventilado, aconchegante e com uma ótima aparência a satisfação com o ambiente de trabalho aumenta e, consequentemente, impacta positivamente na produtividade, comportamento, postura, desempenho e colaboração dentro da empresa. Por mais que sejamos altamente qualificados para a atividade profissional e entusiasmados com o trabalho, não conseguimos ignorar o mal estar e o desconforto que a falta dessas condições nos trazem.

Ao continuarmos com essa forma de pensar, verificamos que o mesmo ocorre com o cliente, por exemplo, se o ambiente transmite confiança, organização e transparência -, as sensações transmitidas pelo ponto de vendas vão fazê-lo desejar o produto, criando um vínculo. Dessa forma, o seu local de trabalho torna-se cartão de visitas e porta de entrada para negócios!

E como conseguir trazer essas sensações para minha empresa? As sensações transmitidas refrem-se desde a região em que está inserida a empresa – levando em conta a localização do estabelecimento, o tráfego e fluxo de pessoas, a iluminação, segurança das ruas do entorno, a presença de estacionamento e itens de acessibilidade – ao aproveitamento do espaço na construção e definição dos ambientes e as características que o compõe: a luz natural e artificial, a ventilação natural e climatização, os revestimentos e cores do ambiente, a identidade visual, a ergonomia e composição do ambiente, o odor e a acústica.

O arquiteto pode estar lhe acompanhando desde a abertura da empresa até a reforma do local de trabalho, como também, realizando consultoria apenas nas etapas necessárias, sendo elas iniciais ou finais.

Assim, fica evidente a importância do profissional de arquitetura na criação ou adequação das empresas para valorizar sua marca e atingir seu público alvo, o resultado dessa mudança vai muito além de um projeto de arquitetura, trazendo fidelidade dos consumidores, qualidade de vida e motivação aos funcionários, características que somadas trarão sucesso profissional.

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